เราทุกคนรู้ดีว่าบอทเป็นผู้ช่วยแบบดิจิทัลที่ช่วยให้เรามีผลิตภาพในที่ทำงานมากขึ้น คุณอาจเคยเห็นหรือโต้ตอบกับบอทที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับงานประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการช่วยในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ การฝึกอบรมการปฏิบัติตามข้อกำหนด การแชร์ข่าวสารสำคัญ การสนับสนุนฝ่ายช่วยเหลือ การส่งแบบสำรวจ และอื่นๆ อีกมากมาย

แต่คุณรู้หรือไม่ว่าบอทยังช่วยเพิ่มความสนุกสนานให้กับวันทำงานของคุณได้อีกด้วย

เรากำลังก้าวเข้าสู่มิติใหม่ที่เราไม่คุ้นเคยในที่ทำงาน บางคนยังไม่ได้พบปะกับเพื่อนร่วมงานกันแบบตัวต่อตัว ในขณะที่อีกหลายคนกำลังเตรียมตัวทำงานในรูปแบบไฮบริดที่เราจะเห็นว่าพนักงานมีการแบ่งเวลาระหว่างการทำงานจากทางไกลและการทำงานในที่ทำงาน

แล้วคุณจะทำความรู้จักเพื่อนร่วมงาน สร้างความรู้สึกแบบคอมมูนิตี้ และสร้างความสนุกสนานในขณะที่อยู่ที่บ้านแต่ต้องทำงานได้อย่างไร ไม่ต้องกังวลไป เพราะเรามีบอทสำหรับหน้าที่นี้อยู่เหมือนกัน

4 วิธีในการใช้บอทเพื่อเชื่อมต่อกับพนักงานที่ทำงานจากทางไกลและพนักงานแบบไฮบริด

ต่อไปนี้คือบอทแสนสนุก 4 ตัวที่สามารถช่วยองค์กรแบบไฮบริดและบุคลากรหน้างานสร้างคอมมูนิตี้ได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงสถานที่ทางกายภาพ

1. แม้แต่ผู้ใหญ่ก็สามารถใช้เจ้า Recess ตัวน้อยนี้ได้

   การระบาดใหญ่ทั่วโลกทำให้หลายคนพบว่าตัวเองต้องพยายามสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานเอาไว้ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่มีกำหนดเวลาการปฏิสัมพันธ์ของพนักงาน ซึ่งทำให้ยากต่อการหล่อหลอมการเชื่อมต่อที่แท้จริงหรือการรู้สึกว่าคุณ "เป็นส่วนหนึ่ง" ในที่ทำงาน

   บอทใหม่จากกลุ่ม New Product Experimentation ที่ Facebook ได้มอบช่วงพักสั้นๆ (ที่ไม่ใช่การประชุมทางวิดีโอ) ในแต่ละวันให้ทีมได้เชื่อมต่อและผูกสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน

   

   บอทนี้จะถามคำถามที่กระตุ้นความคิดและสนุกสนานที่จะช่วยเปิดเผยตัวตนที่แท้จริงของผู้ที่อยู่เบื้องหลังบทบาทต่างๆ ขององค์กร ซึ่งช่วยให้ทีมมีพื้นที่ที่แต่ละคนสะดวกใจที่จะพูดคุยกันในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่ความฝันในวัยเด็กไปจนถึงอาหารจานโปรด

   นอกจากนี้ บอทนี้ยังสามารถเติบโตไปพร้อมๆ กับทีมของคุณได้ โดยจะนำเสนอสมุดภาพสุดแหวกแนวที่สนุกสนานของทุกคนที่จะช่วยให้คุณไม่ต้องมาคอยพูดเรื่องขวัญกำลังใจของทีม แต่ช่วยปลูกฝังขวัญกำลังใจร่วมกันแทน

   บอท Recess นี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและมีการผสานการทำงานกับ Workplace อย่างเต็มศักยภาพ คุณสามารถดูบอทนี้ได้ที่นี่

2. ส่งคำอวยพรแบบอัตโนมัติให้กับทุกคน

   ไม่พลาดงานกิจกรรมสำคัญหรือโอกาสที่จะสร้างวันพิเศษให้ใครบางคน Wishbot จาก Huminos จะช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพนักงานได้ด้วยการปรับแต่งข้อความสำหรับวันเกิด วันครบรอบบริษัท และโอกาสพิเศษอื่นๆ ให้เป็นแบบอัตโนมัติ

   การแจ้งเตือนจากผู้จัดการจะช่วยบอกรายละเอียดเกี่ยวกับคำอวยพรที่จะส่งไปให้พนักงาน ผู้จัดการ และสมาชิกในทีมทั้งหมดให้หัวหน้าทีมทราบ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำขอเตือนความจำเกี่ยวกับวาระสำคัญที่กำลังจะมาถึงในทีมของคุณ เพื่อให้คุณไม่ลืมที่จะกระจายข่าวดีได้อีกด้วย

3. บอทชงกาแฟให้คุณได้หรือเปล่า

   หลังจากเล่นเกมและอวยพรวันเกิดให้เพื่อนร่วมงานทุกคนแล้ว คุณคงจะต้องเติมคาเฟอีนเข้าร่างกายสักหน่อย แล้วจะเป็นยังไงถ้าบอททำแบบนั้นให้คุณได้กันนะ คำถามนี้ทำให้ Lauren Gilman ซึ่งดำรงตำแหน่ง Solutions Architect จาก The Bot Platform สร้างความท้าทายให้กับตัวเธอเอง นั่นก็คือบอทจะสามารถเป็นบาริสต้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยการคลิกปุ่มบน Workplace ได้หรือไม่

   ได้สิ หลังจากใช้เทคนิคในการเชื่อมต่อบอทกับบัญชี Workplace ของเธอและเครื่องชงกาแฟที่เชื่อมต่อกับ wifi แล้ว Lauren ก็สามารถเตรียมกาแฟสดได้เพียงแค่ขอกาแฟสักแก้วบน Workplace

   

   คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Gilman สร้างบอทและโซลูชั่นอันน่าทึ่งอื่นๆ ได้จาก The Bot Platform ที่นี่

4. แบ่งปันเรื่องราวดีๆ กับทุกคนได้จากทุกที่

   ต้องการกระจายความสุขในช่วงวันหยุดใช่ไหม Enablo หนึ่งในพาร์ทเนอร์ Workplace ที่เชื่อถือได้ของเราช่วยคุณได้ คุณสามารถลองใช้บอทตามเทศกาลเพื่อส่งมอบความสุขและความสนุกสนานให้กับผู้คนบน Workplace ได้ ไม่ว่าเทศกาลวันหยุดจะมีความหมายต่อพวกเขาอย่างไร

   แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งาน Workplace แต่คุณก็ยังสามารถใช้เทมเพลตปฏิทินนับถอยหลังของ Enablo เพื่อเป็นไอเดียในการส่งต่อความสนุกสนานให้กับพนักงานของคุณในช่วงวันหยุดได้

   ค้นพบบอทสำหรับเทศกาลได้ที่นี่ และพบบอทดีๆ อีกมากมายที่จะช่วยเติมสีสันให้กับวันทำงานของคุณได้ที่ enablo.com

ดูแพลตฟอร์มของบอททั้งหมดได้ในไดเรกทอรีการผสานการทำงานของ Workplace

เชื่อมต่อถึงกันอยู่เสมอ

รับข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกล่าสุดจากบุคลากรหน้างาน

อีเมลของธุรกิจ*

Business Email*

โปรดกรอกอีเมลที่ถูกต้อง

ประเทศ*

Country*

เว้นว่างไม่ได้

OID

ชนิดการบันทึก

SFDC Campaign

SFDC Campaign Status

LeadStatus

บริษัท

last_name

first_name

form origin

lead_source

optin__c

Original_Lead_Source_Detail__c

สมัครรับข้อมูลตอนนี้

เมื่อส่งแบบฟอร์มนี้ จะถือว่าคุณยินยอมที่จะรับการติดต่อสื่อสารผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับการตลาดจาก Facebook ซึ่งประกอบด้วยข่าวสาร กิจกรรม ข้อมูลอัพเดต และอีเมลส่งเสริมการขาย โดยคุณสามารถถอนความยินยอมและเลิกรับอีเมลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังรับทราบว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวบน Workplace แล้ว

สิ่งที่คุณอาจสนใจ

• การทำงานจากทางไกล: ทำอย่างไรจึงจะได้ผลสำหรับคุณ
• การมีส่วนร่วมกับพนักงานที่ทำงานจากทางไกล: วิธีการและความสำคัญ
• เหตุใดความไว้วางใจจึงเป็นส่วนสำคัญอันดับหนึ่งในทีมการทำงานทางไกล