ค้นหาคำตอบว่า Virgin Atlantic ใช้การผสานการทำงานบน Workplace เพื่อช่วยส่งเสริมพนักงานให้เดินหน้าไปได้ไกลขึ้นได้อย่างไร

Virgin Atlantic สามารถช่วยคุณก้าวไปได้ไกลในเส้นทางอาชีพ และไม่ใช่แค่เพียงด้านหน้าที่การงานเท่านั้น เครื่องบินของ Virgin ยังพาคุณบินไกลข้ามโลก ตั้งแต่ซีแอตเทิลถึงเซี่ยงไฮ้ ลอนดอน และลากอส ซึ่งพนักงานของ Virgin ก็เดินทางไปด้วยเสมอ อย่างน้อยก็ในทางทฤษฎี

ข่าวสารจากลูกค้า | ใช้เวลาอ่าน 3 นาที

สมาชิกของทีม Virgin Atlantic ทุกคนมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดในการเดินทางสำหรับพนักงาน แต่จะได้รับก็ต่อเมื่อมีที่นั่งว่างบนเครื่องเท่านั้น จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่พนักงานของ Virgin จะสนใจจำนวนที่นั่งว่างในเที่ยวบินที่กำลังจะมาถึงเป็นพิเศษ ซึ่งในภาษา Virgin มักจะเรียกกันว่าการตรวจสอบ 'จำนวนที่นั่ง'

“ เราสร้างบอทขึ้นมาซึ่งพนักงานของเราชอบใจกันมาก บอทตัวนี้ช่วยให้ผู้คนใช้งาน Workplace เพิ่มขึ้น ”

– Don Langford, รองประธานอาวุโสฝ่ายเทคโนโลยี, Virgin Atlantic

แต่การตรวจสอบจำนวนที่นั่งนั้นค่อนข้างยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบุคลากรหน้างานที่มีข้อจำกัดในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ ซึ่งการผสานการทำงานแบบกำหนดเองบน Workplace ที่มีชื่อว่า Load Checker ได้เข้ามาตอบโจทย์ตรงนี้ โดยเครื่องมือนี้ใช้แชทบอทของ Workplace เพื่อช่วยให้งานที่ยากดำเนินไปโดยอัตโนมัติพร้อมกับนำกระบวนการทั้งหมดมาสู่มือถือเป็นครั้งแรก

ลองดูวิดีโอเพื่อเรียนรู้รูปแบบการทำงาน

“ การผสานการทำงานสามารถเปลี่ยนแปลงรากฐานการปฏิบัติงานขององค์กร ซึ่งเป็นตัวพลิกสถานการณ์ของจริง ”

– Raza Ali, ผู้จัดการโครงการ, Virgin Atlantic
เนื้อหาในวิดีโอ

เนื้อหาในวิดีโอ

  • การใช้ Workplace สามารถสร้างการเชื่อมต่อใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อนใน Virgin Atlantic ได้อย่างไร
  • ทำไมสายการบินจึงต้องมีโซลูชั่นบนมือถือเพื่อตรวจสอบจำนวนที่นั่งและบอท Load Checker ทำงานอย่างไร
  • ทำไมกลยุทธ์สำหรับการผสานการทำงานจึงมีทั้งตัวเลือกสำหรับบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม

เชื่อมต่อถึงกันอยู่เสมอ

รับข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกล่าสุดจากบุคลากรหน้างาน

เมื่อส่งแบบฟอร์มนี้ จะถือว่าคุณยินยอมที่จะรับการติดต่อสื่อสารผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับการตลาดจาก Facebook ซึ่งประกอบด้วยข่าวสาร กิจกรรม ข้อมูลอัพเดต และอีเมลส่งเสริมการขาย โดยคุณสามารถถอนความยินยอมและเลิกรับอีเมลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังรับทราบว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวบน Workplace แล้ว

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับความเห็นของคุณ

โพสต์ล่าสุด

การสื่อสารทางธุรกิจ | ใช้เวลาอ่าน 10 นาที

7 กฎสำคัญของการส่งข้อความด่วนสำหรับธุรกิจ

ความสามารถในการรับและส่งข้อความในทันทีทำให้เกิดมิติใหม่ของการทำงาน แต่ก็ยังไม่เหมือนกับการพูดคุยกับเพื่อนหรือครอบครัวเสียทีเดียว

การสื่อสารทางธุรกิจ | ใช้เวลาอ่าน 10 นาที

อินทราเน็ตสมัยใหม่: สิ่งนี้คืออะไรและคุณจำเป็นต้องมีหรือไม่

เรียนรู้วิธีการทำงานของอินทราเน็ตสมัยใหม่ พร้อมสำรวจว่าอินทราเน็ตสมัยใหม่จะพัฒนาไปอย่างไรบ้างในโลกอนาคตแห่งการทำงานที่จะเปิดให้ผู้คนเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้โดยอิสระ