Cookie Time

"ไม่ต้องส่งอีเมลมานะ ผมใช้แต่ Workplace"

อุตสาหกรรม

การค้าปลีก

ขนาดของบริษัท

152

ภูมิภาค

เอเชียแปซิฟิก

กลุ่มบริษัท Cookie Time ผลิตคุกกี้ที่ครองใจชาวนิวซีแลนด์มาเป็นเวลามากกว่า 35 ปี นอกจาก Cookie Time ซึ่งเป็นแบรนด์หลักที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1983 แล้ว กิจการครอบครัวชื่อดังจากนิวซีแลนด์เจ้านี้ก็ยังผลิตขนมหวาน ขนมขบเคี้ยว และอาหารเพื่อสุขภาพ ซึ่ง Bumper และ OSM ก็รวมอยู่ในนั้นด้วย Cookie Time ให้ความสำคัญกับนวัตกรรมและคุณภาพในกระบวนการผลิตทั้งในและต่างประเทศ บริษัทนานาชาติแห่งนี้บริหารร้านค้าชั้นนำอย่าง “Cookie Muncher Cookie Bars” ในนิวซีแลนด์และญี่ปุ่น และยังมีช่องทางค้าปลีกออนไลน์อีกด้วย Cookie Time ประกอบด้วยทีมพนักงานกว่า 150 คน แฟรนไชส์อิสระ 50 สาขา และพันธมิตรค้าปลีกมากกว่า 6,000 แห่ง

Workplace ช่วยได้อย่างไรบ้าง

90% คือจำนวนการใช้อีเมลในแต่ละวันที่ลดลง

ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา พนักงานในกลุ่มบริษัท Cookie Time ติดต่อสื่อสารกันด้วยอีเมลเป็นหลัก ก่อนจะเปลี่ยนมาใช้ Workplace พนักงานฝ่ายจัดการต้องรับอีเมลประมาณ 100 ฉบับต่อวัน ซึ่งทำให้เกิดความเหนื่อยหน่ายไม่อยากเปิดอีเมล นอกจากนี้จำนวนอีเมลยังกลายเป็นปัญหาด้านการปฏิบัติงานและวัฒนธรรมที่ฝังรากในบริษัทอีกด้วย แต่ในปัจจุบัน เมื่อย้ายการสื่อสารทั้งหมดนั้นมายัง Workplace แล้ว จำนวนอีเมลที่ได้รับต่อวันก็ลดลงเหลือเพียงวันละประมาณ 10 ฉบับเท่านั้น

รวมเครื่องมือทำงาน 8 อย่างมาไว้ในที่เดียว

ก่อนจะหันมาใช้ Workplace ทีมงานของ Cookie Time ใช้เครื่องมือในการทำงานหลายชิ้น ไม่ว่าจะเป็น Firstclass, Asana หรือ Skype แต่เมื่อ Workplace กลายมาเป็นพื้นที่สำหรับรายงานการทำงาน พูดคุยกันในกลุ่ม และประชุมทางวิดีโอแล้ว พนักงานก็สามารถรวมเครื่องมือทำงาน 8 อย่างมาไว้ในที่เดียว กลุ่มที่มีหลายบริษัทช่วยให้พนักงานทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ภายนอกและรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ได้ง่ายขึ้น พนักงานของ Cookie Time กว่า 87% ใช้ Workplace ทุกสัปดาห์ โดยเป็นการทำงานร่วมกันในที่เดียวเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้เดินไปข้างหน้า

96% ของพนักงานจะคิดถึงมือถือเป็นหลัก

แอพมือถือ Workplace เปิดทางให้พนักงาน Cookie Time ได้ทำงานร่วมกันและเชื่อมต่อกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่พนักงานที่ทำงานในร้าน Cookie Bars ไปจนถึงพนักงานในโรงงาน หลายคนเริ่มหันมาใช้มือถือเป็นหลักและใช้ Workplace ในอุปกรณ์มือถือของพวกเขาแล้ว พนักงานของ Cookie Time จำนวน 96% ได้ดาวน์โหลดแอพมือถือมาใช้แบ่งปันไอเดีย คำติชมจากลูกค้า และข้อมูลของทีมเพื่อขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง

"อย่าส่งอีเมลให้ผมนะ ผมใช้แต่ Workplace เท่านั้น"

Guy Pope-Mayell

Guy Pope-Mayell

CEO กลุ่มบริษัท Cookie Time

ฟีเจอร์หลัก

สร้างบัญชี

อีเมลของคุณ