การสนับสนุนด้วยระบบอัตโนมัติใหม่ทั้งหมด

เมื่อโควิด-19 ทำให้ธุรกิจการบริการหลายแห่งทั่วโลกต้องปิดกิจการ ผู้บริหารก็ตั้งเป้าที่จะช่วยเหลือบุคลากรหน้างานด้วยการสร้าง Honest Burgers ให้ดียิ่งกว่าเดิม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีกฎระเบียบที่ซับซ้อน องค์กรจึงต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและนำผู้คนมาให้ใกล้ชิดกันยิ่งขึ้นพร้อมๆ กับปกป้องพนักงานไปด้วย แม้ว่า Workplace จะเป็นองค์ประกอบสำคัญอยู่แล้วสำหรับการสื่อสารภายในองค์กร แต่ผู้นำต้องออกแบบและสร้างกลยุทธ์สำหรับแพลตฟอร์มเพื่อรับมือกับความท้าทายที่เกิดจากการระบาดใหญ่ทั่วโลก

Honest Burgers ใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านระบบอัตโนมัติของ Workplace อย่างเต็มที่ด้วยความช่วยเหลือจาก The Bot Platform ซึ่งช่วยให้องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้เวลาและปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน หลังจากสร้างบอทที่ปรับแต่งเองจำนวนมาก เช่น "Collaborator Bar" ที่ช่วยให้แน่ใจว่าจะไม่มีใครพลาดประกาศสำคัญๆ รวมถึงบอทอื่นๆ ที่พลิกโฉมระบบ HR และระบบจัดการการเรียนรู้ขององค์กร ผู้นำก็เริ่มมองเห็นโอกาสที่จะใช้หลักปฏิบัติเหล่านี้ในการตอบสนองกับโควิด ความสามารถในการเข้าถึงพนักงานทุกคนและมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละคนได้อย่างแท้จริงทำให้ Honest Burgers สามารถให้ข่าวสารอัพเดตที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์แก่ทุกคน แก้ไขปัญหาได้ทันทีที่เกิดขึ้น และเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่พนักงานทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนหรือมีตำแหน่งอะไร