Mercado Libre
ทลายกำแพงภาษาด้วยวัฒนธรรมที่เข้มแข็งกว่าเดิม
การค้าทางอิเล็กทรอนิกส์
3700 คน
ทวีปอเมริกา
MercadoLibre (MELI) คือระบบการค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกา ด้วยผู้ใช้ 138 ล้านคนและยอดการซื้อขายรวมกว่า 7,200 ล้านดอลลาร์สหรัฐ Workplace ได้รับการนำไปใช้โดยพนักงาน 3,700 คน จาก 13 ประเทศ
กลุ่มอีเมลที่หนาแน่นและไม่เฉพาะเจาะจงส่งผลให้การสื่อสารระหว่างแต่ละฝ่ายในแต่ละประเทศเป็นไปได้อย่างไม่ราบรื่นและขาดประสิทธิภาพ
หน่วยธุรกิจจะไม่รู้เกี่ยวกับโครงการริเริ่มต่างๆ ในประเทศอื่นเลยจนกว่าโครงการจะเปิดตัวไปแล้ว บริษัทได้เติบโตอย่างรวดเร็วและมีความต้องการที่จะรักษาวัฒนธรรมของตนและเชื่อมต่อพนักงานที่ใช้ภาษาสเปนและโปรตุเกสเข้าไว้ด้วยกัน
Workplace ช่วยได้อย่างไร
การอัพเดตที่เกี่ยวข้อง
พนักงาน MELI ใช้ Workplace ในทันที เมื่อใช้กลุ่มสำหรับแต่ละธุรกิจ พวกเขาคิดว่าการแชร์อัพเดตให้แก่กลุ่มเป้าหมายที่ใช่นั้นง่ายกว่า โดยลดการใช้อีเมลที่ไม่จำเป็นหรือเกี่ยวข้อง
ทำลายกำแพงภาษา
ฟีเจอร์การแปลอัตโนมัติของ Workplace จะทำให้พนักงานที่ใช้ภาษาสเปนและภาษาโปรตุเกสได้แชร์อัพเดตให้กันโดยไม่ต้องคำนึงถึงกำแพงภาษา
ความร่วมมือและการเติบโตของธุรกิจ
หน่วยธุรกิจจำนวนหนึ่งได้เติบโตขึ้นอย่างมากเพียงเพราะพนักงานรู้สึกว่าตนสามารถทำงานให้เสร็จตรงตามเวลาได้ง่ายขึ้น
“Workplace ได้ช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตและช่วยพัฒนาประสิทธิภาพโดยการลดการใช้อีเมลที่ไม่จำเป็น ซึ่งนั่นทำให้พนักงานของเราสามารถสื่อสารข้ามประเทศและเชื่อมต่อเราไว้ใกล้กันมากขึ้น
Sebastián Fernández Silva
รองประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคล