Workplace

Workplace เป็นเครื่องมือสื่อสารสำหรับธุรกิจแบบครบวงจรที่รวมแชท วิดีโอ กลุ่ม การผสานการทำงานจากภายนอก และอินทราเน็ตของคุณไว้ด้วยกันภายใต้แพลตฟอร์มเดียว

Workplace ผสานการทำงานกับเครื่องมือธุรกิจที่บริษัทของคุณใช้อยู่แล้ว เช่น Microsoft 365 และ Google Workspace เพื่อเป็นวิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการแบ่งปันความรู้ ทำงานร่วมกัน และสร้างชุมชน นอกเหนือจากการทำให้การสื่อสารของธุรกิจของคุณง่ายดายยิ่งขึ้นแล้ว Workplace ยังจุดประกายให้พนักงานทุกระดับในองค์กรเปิดรับเทคโนโลยีดิจิทัลและอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับการทำงาน พร้อมทั้งนำวัฒนธรรมด้านความรวดเร็วและความโปร่งใสมาใช้ภายในองค์กร

Workplace มีผู้ใช้แบบเสียค่าบริการถึง 7 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งครอบคลุมธุรกิจมากมายทั้งในด้านการขายปลีก เทคโนโลยี โทรคมนาคม บริการด้านการเงิน สื่อ ความบันเทิง การบริการ อาหารและเครื่องดื่ม การขนส่ง อสังหาริมทรัพย์ สาธารณูปโภค การส่งสินค้า ตลอดจนหน่วยงานรัฐบาล

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Facebook ส่วนตัวเพื่อสมัครใช้งาน Workplace เนื่องจากทั้งสองผลิตภัณฑ์นี้มีเว็บไซต์และแอพแยกกัน

ไม่ นายจ้างจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Facebook ส่วนตัวของพนักงานได้

บริษัทจะเป็นเจ้าของข้อมูลที่พนักงานสร้างขึ้นใน Workplace โดย Meta ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล

หลังจากพนักงานลาออก ผู้ดูแลจะยังคงมีสิทธิ์การเข้าถึงโปรไฟล์ Workplace ของพนักงานรายดังกล่าวอยู่

คุณสามารถลบหรือปิดใช้งานบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม องค์กรของคุณจะยังคงเข้าถึงโปรไฟล์ Workplace ของคุณได้ต่อไป โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Workplace ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลขององค์กรของคุณ แต่องค์กรของคุณยังคงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลบริษัทของคุณเอง ข้อกำหนดของ Workplace Online ประกอบด้วยข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ลูกค้าปฏิบัติตาม GDPR โดยเฉพาะข้อกำหนดในบันทึกแนบท้ายเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล

บัญชี Workplace และ Facebook จะถูกจัดเก็บแยกกัน โดยมีโปรไฟล์และข้อมูลการเข้าสู่ระบบแยกกันสำหรับแต่ละบัญชี จะไม่มีการแชร์เนื้อหาระหว่างบัญชี Workplace และบัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณ

องค์กรของคุณเป็นเจ้าของและเป็นผู้ดูแลข้อมูลของบัญชีใน Workplace ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลได้ตลอดเวลา API มาตรฐานอุตสาหกรรมของเราอนุญาตให้มีการตรวจสอบกิจกรรมและการส่งออกเนื้อหาแบบเรียลไทม์ หากคุณต้องการใช้เครื่องมือจากภายนอกสำหรับ eDiscovery และการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราได้มีการผสานการทำงานกับผู้ให้บริการชั้นนำของอุตสาหกรรมหลายราย

ไม่ต้อง เนื่องจาก Workplace เป็นผลิตภัณฑ์ที่แยกจาก Facebook คุณไม่จำเป็นต้องใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวเพื่อสมัครใช้งาน Workplace และทั้งสองผลิตภัณฑ์นี้ยังมีเว็บไซต์และแอพแยกกันด้วย บัญชี Workplace ของคุณจะเป็นขององค์กรของคุณเท่านั้น

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Facebook ส่วนตัวเพื่อสมัครใช้งาน Workplace เนื่องจากทั้งสองผลิตภัณฑ์นี้มีเว็บไซต์และแอพแยกกัน

ขณะนี้เรามีศูนย์ข้อมูลในสหรัฐฯ และยุโรป

Workplace ได้รับการรับรองมาตรฐานด้านการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงสุดและยังได้รับประโยชน์จากการรักษาความปลอดภัย โครงสร้างพื้นฐาน และฟีเจอร์ระดับโลกที่ออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับผู้คนและข้อมูลจากการเป็นผลิตภัณฑ์ของ Meta

Workplace โฮสต์บนโครงสร้างพื้นฐานของ Meta และได้รับการคุ้มครองโดยการผสมผสานระหว่างระบบการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ทีมรักษาความปลอดภัยที่มีชื่อเสียงระดับโลก นโยบายและกระบวนการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดซึ่งให้ความสำคัญความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของลูกค้า เฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงศูนย์ข้อมูลของเราได้ และเราเป็นเจ้าของหรือเช่าซื้อสถานที่โดยตรง ดังนั้น เราจึงมีอำนาจควบคุมตั้งแต่ที่ดิน อาคาร เซิร์ฟเวอร์ การบริหารจัดการ และการบำรุงรักษาศูนย์ข้อมูลแต่ละแห่งโดยสมบูรณ์

ผู้ดูแลสามารถใช้ศูนย์การรักษาความปลอดภัยของเราเพื่อเฝ้าติดตามเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยที่ผิดปกติและดูคะแนนสถานะความปลอดภัยของบริษัทได้ นอกจากนี้ ผู้ดูแลยังสามารถใช้ API หรือร่วมมือกับผู้ให้บริการของเราได้สำหรับการบังคับใช้นโยบายและเพื่อรับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

ISO 27001

การรับรองนี้แสดงให้เห็นถึงหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยและให้การตรวจสอบความถูกต้องของการออกแบบและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของโปรแกรมการจัดการความปลอดภัยและระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลของเราอย่างเป็นอิสระ

ISO 27018

การรับรองนี้ครอบคลุมวัตถุประสงค์การควบคุม การควบคุมและแนวทางในการดำเนินมาตรการเพื่อปกป้องข้อมูลระบุตัวบุคคล (PII) ตามหลักการด้านความเป็นส่วนตัวใน ISO/IEC 29100 สำหรับบริการ Workplace from Meta และเทคโนโลยีสนับสนุนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

SOC 2 เป็นการตรวจสอบที่เป็นอิสระอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราโฮสต์และดำเนินการตรวจสอบ Workplace from Meta ซึ่งดำเนินการตรวจสอบทุกปีโดยผู้ตรวจสอบอิสระจากภายนอกและครอบคลุมระยะเวลา 12 เดือนจากปีปฏิทินก่อนหน้า การประเมินครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยและปกป้องแอพพลิเคชั่นและศูนย์ข้อมูลของเราไปจนถึงวิธียืนยันข้อมูลระบุตัวตนและภูมิหลังของพนักงาน การตรวจสอบนี้ดำเนินการตามคำขอโดยขึ้นอยู่กับ NDA

SOC 3 เป็นรายงานที่ให้ข้อมูลสรุปของรายงาน SOC 2

NCC เป็นผลของการตรวจสอบซอร์สโค้ดและการทดสอบเจาะระบบที่ดำเนินการโดย NCC Group ซึ่งเป็นหนึ่งในที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยชั้นนำของโลก

ลูกค้าของ Workplace Advanced สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือทางอีเมลแบบตัวต่อตัวได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมสนับสนุนมี SLA รับประกันเวลาในการตอบกลับเบื้องต้นภายใน 24 ชั่วโมง ลูกค้าของ Workplace Enterprise สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือทางอีเมลแบบตัวต่อตัวได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมสนับสนุนมี SLA รับประกันเวลาในการตอบกลับและให้ความช่วยเหลือเบื้องต้นภายใน 4 ชั่วโมง และให้บริการช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหาตามลำดับความสำคัญ

ไปที่หน้าการรักษาความปลอดภัยของเราเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมด