ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Workplace ได้
คำแนะนำนี้มีไว้สำหรับการเข้าสู่ระบบบน Workplace หากคุณกำลังพยายามเข้าสู่ระบบ Facebook โปรดไปที่ "เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ"
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ Workplace และและไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ ให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน Workplace โดยใช้แบบฟอร์มนี้
ลืมรหัสผ่าน
หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่โดยใช้อีเมลได้ดังนี้
- ไปที่หน้าการเข้าสู่ระบบ Workplace ขององค์กรของคุณ
- กรอกอีเมลของคุณ จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อ"
- คลิก "ลืมรหัสผ่านของคุณใช่ไหม" จากนั้นกรอกอีเมลอีกครั้ง
- คลิก "ตั้งรหัสผ่านใหม่"
- รหัส 6 หลักจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณได้
หากคุณไม่มีอีเมลขององค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลของคุณ ผู้ดูแลจะสามารถให้รหัสเข้าใช้งานใหม่เพื่อให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้
หากบริษัทของคุณใช้การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวและคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ คุณอาจต้องติดต่อทีมไอทีของคุณ
ลิงก์เข้าสู่ระบบแบบใช้ครั้งเดียว
คุณสามารถรับลิงก์เข้าสู่ระบบแบบใช้ครั้งเดียวได้หากบัญชี Workplace ของคุณเชื่อมต่อไว้กับอีเมล
การคลิกลิงก์นี้จะเป็นการเข้าสู่ระบบ Workplace โดยไม่ต้องใส่รหัสผ่าน
วิธีรับลิงก์เข้าสู่ระบบแบบใช้ครั้งเดียว
- ไปที่หน้าการเข้าสู่ระบบ Workplace ขององค์กรของคุณ
- กรอกชื่อผู้ใช้หรืออีเมล จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อ"
- คุณอาจจะได้รับการแจ้งให้กรอกรหัสเปิดใช้งานหรือรหัสการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น คลิก "ดำเนินการต่อ" เมื่อคุณกรอกรหัสแล้ว
- คลิก "ลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ใช้รหัสผ่าน"
- พิมพ์อีเมลหรือชื่อผู้ใช้แล้วคลิก "ส่งลิงก์"
ลิงก์เข้าสู่ระบบแบบใช้ครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ คลิกลิงก์เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Workplace ของคุณ
ค้นหา Workplace ของคุณ
เรียนรู้วิธีที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Workplace โดยใช้ SSO โดยไม่ต้องใช้ที่อยู่อีเมลธุรกิจของคุณ
หากบัญชี Workplace ของคุณถูกปิดใช้งาน
เรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้หากบัญชี Workplace ถูกปิดใช้งาน