จัดการเนื้อหาที่ถูกรายงานบน Workplace

คัดลอกลิงก์
บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้ควบคุมเนื้อหา และผู้ดูแลที่กำหนดเองบน Workplace ที่มีสิทธิ์การอนุญาตในการควบคุมเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
คุณสามารถรายงานโพสต์ ความคิดเห็น แชท และโปรไฟล์บน Workplace ได้ โดยคุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปและการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือเมื่อมีการรายงานเนื้อหาบน Workplace ขององค์กรของคุณ

จัดการเนื้อหาที่ถูกรายงาน

  1. คลิก Admin Panel "แผงควบคุมสำหรับผู้ดูแล" ที่เมนูด้านซ้ายบน Workplace
  2. คลิก Reported content "เนื้อหาที่ถูกรายงาน"
  3. คลิก "ตรวจสอบ" ถัดจากเนื้อหาที่ถูกรายงานที่คุณต้องการตรวจสอบ
  4. ตรวจสอบเนื้อหาที่ถูกรายงาน
    • คุณสามารถดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (เช่น โพสต์และความคิดเห็น) ได้ หากจำเป็น ซึ่งรวมถึงเนื้อหาจากกลุ่มแบบเปิด กลุ่มแบบปิด และกลุ่มลับ
    • หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงาน ให้คลิก "ส่งข้อความ" เพื่อส่งข้อความถึงผู้รายงานเนื้อหาโดยตรง โดยโพสต์ที่ถูกรายงานจะถูกแนบไปในแชทด้วย
    • คุณสามารถมอบหมายเนื้อหาให้ผู้ดูแลคนอื่นตรวจสอบได้โดยการพิมพ์ชื่อของผู้ดูแลที่ต้องการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแนบโน้ตและรูปภาพเมื่อคุณมอบหมายเนื้อหาที่ถูกรายงานให้กับผู้ดูแลคนอื่นได้อีกด้วย
  5. คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่ถูกรายงาน
    • แชท
      • ดูข้อความแชทที่ถูกรายงานและบุคคลที่เขียนข้อความดังกล่าว
      • อนุญาต: เนื้อหาที่ถูกรายงานจะยังคงอยู่บน Workplace โดยไม่มีการดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
    • แชทกลุ่ม
      • ดูข้อความแชทที่ถูกรายงานและบุคคลที่เขียนข้อความดังกล่าว
      • อนุญาต: เนื้อหาที่ถูกรายงานจะยังคงอยู่บน Workplace โดยไม่มีการดำเนินการเพิ่มเติม
    • คอลเลกชั่น
      • ลบ: เนื้อหาที่ถูกรายงานจะถูกลบโดยถาวร
      • อนุญาต: เนื้อหาที่ถูกรายงานจะยังคงอยู่บน Workplace โดยไม่มีการดำเนินการเพิ่มเติม
    • โพสต์
      • ลบ: เนื้อหาที่ถูกรายงานจะถูกลบโดยถาวร
      • อนุญาต: เนื้อหาที่ถูกรายงานจะยังคงอยู่บน Workplace โดยไม่มีการดำเนินการเพิ่มเติม
    • โปรไฟล์
      • อนุญาต: เนื้อหาที่ถูกรายงานจะยังคงอยู่บน Workplace โดยไม่มีการดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
      • แสดงบันทึกการรักษาความปลอดภัย: เนื้อหาที่ถูกรายงานจะถูกซ่อนจากทุกคนบน Workplace ยกเว้นผู้ดูแลและผู้สร้างเนื้อหาดังกล่าว เมื่อตัดสินใจแล้วว่าจะดำเนินการอย่างไรกับเนื้อหา คุณสามารถกู้คืนเนื้อหาเพื่อให้ผู้คนเห็นเนื้อหาอีกครั้งได้
      • ปิดใช้งาน: โปรไฟล์ Workplace ของผู้ใช้ที่ถูกรายงานจะถูกปิดใช้งาน
  6. ดูรายงานที่ได้รับการจัดการมาแล้วก่อนหน้านี้โดยคลิกที่แท็บที่เกี่ยวข้องซึ่งได้แก่ อนุญาตแล้ว ถูกซ่อน หรือถูกลบ

เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับเนื้อหาที่ถูกรายงาน

  1. จากฟีดข่าวของคุณ ให้คลิกโปรไฟล์ในเมนูด้านซ้าย
  2. คลิก "การตั้งค่า"
  3. คลิก "การแจ้งเตือน"
  4. คลิก Reported content "เนื้อหาที่ถูกรายงาน" ใต้ "คุณต้องการรับการแจ้งเตือนเรื่องใดบ้าง"
  5. คลิกปุ่ม ถัดจาก "การแจ้งเตือนบน Workplace" เพื่อปิด

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

ใช่
ไม่ใช่