คู่มือสำหรับผู้บริหาร

เรียนรู้วิธีใช้ Workplace เพื่อมีส่วนร่วมกับองค์กรของคุณ

ในฐานะผู้บริหารที่ใช้งาน Workplace คุณมีอำนาจที่จะส่งเสริมวัฒนธรรมของบริษัท สนับสนุนความโปร่งใส และสร้างความมั่นใจว่าพนักงานที่ทำงานทางไกลจะรู้สึกเชื่อมต่อกับสำนักงานใหญ่ได้ดียิ่งขึ้น คู่มือนี้จะสรุปหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริหารที่ใช้งาน Workplace เพื่อมีส่วนร่วมและเสริมสร้างองค์กรของพวกเขา

ดาวน์โหลดคู่มือสำหรับผู้บริหารแบบหน้าเดียวแล้วแชร์กับทีมผู้บริหารของคุณ!

เชื่อมต่อทั้งองค์กรของคุณด้วยการถ่ายทอดสด

1. เชื่อมต่อทั้งองค์กรของคุณด้วยการถ่ายทอดสด

วิดีโอถ่ายทอดสดเป็นเครื่องมือที่คุณใช้เชื่อมต่อกับพนักงานทุกคนในองค์กรได้จากทุกหนแห่ง ใช้การถ่ายทอดสดเพื่อจัดการประชุมใหญ่และเซสชั่น ถามตอบ รวมถึงเชิญผู้คนให้มามีส่วนร่วมกับโพลล์และแสดงความคิดเห็น

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อจัดเซสชั่นถามตอบผ่านการถ่ายทอดสด

  • สร้างงานกิจกรรมในกลุ่มแจ้งข้อมูลที่ควรทราบของบริษัทเพื่อประกาศวันและเวลาจัดเซสชั่นถามตอบ
  • สร้างโพลล์ในกลุ่มแจ้งข้อมูลที่ควรทราบของบริษัทเพื่อถามความเห็นของผู้คนว่าต้องการพูดคุยถึงหัวข้อใดบ้าง
  • โปรโมทเซสชั่นถามตอบผ่านช่องทางขององค์กรอย่างอีเมล เพื่อไม่ให้มีใครพลาด
  • หากต้องการถ่ายทอดสด ให้คลิกที่ผู้เขียนโพสต์ แล้วไปที่ "เพิ่มเติม" > "วิดีโอถ่ายทอดสด"
  • เลือกเครื่องมือที่คุณใช้สำหรับเริ่มถ่ายทอดสด
  • เพิ่มคำอธิบายสำหรับวิดีโอ
  • เริ่มถ่ายทอดสดผ่านวิดีโอโดยเลือก "เริ่มถ่ายทอดสด"
  • เราขอแนะนำให้คุณถ่ายทอดสดอย่างน้อย 10 นาทีเพื่อให้พนักงานมีเวลาเข้ามาฟัง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณได้รับการโปรโมทแล้วในฟีดข่าว

ร่วมงานกับทีมผู้บริหารในกลุ่มผู้บริหาร

2. ร่วมงานกับทีมผู้บริหารในกลุ่มผู้บริหาร

คุณและทีมผู้บริหารอาจยุ่งกันอยู่แล้วทั้งสองฝ่าย อีกทั้งเวลาที่พบปะพูดคุยก็มีอยู่อย่างจำกัด ใช้กลุ่มลับสำหรับผู้บริหารเพื่อเชื่อมต่อและร่วมมือกันได้แม้ไม่เจอกันต่อหน้าโดยตรง

กลุ่มผู้บริหารจะเก็บเป็นความลับ ดังนั้นโพสต์ของคุณจะปลอดภัยและเป็นส่วนตัว ผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกกลุ่มจะไม่สามารถค้นหาได้พบ และจะไม่สามารถดูสมาชิกหรือโพสต์ใดได้

สื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงในกลุ่มแบบตัวต่อตัว

3. สื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงในกลุ่มแบบตัวต่อตัว

เปลี่ยนจากการติดต่อทางอีเมลมาเป็นการสนทนาในกลุ่มลับแบบตัวต่อตัวกับผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคน กลุ่มลับแบบตัวต่อตัวเหมาะสมอย่างยิ่งต่อการมอบหมายงาน แสดงความคิดเห็น และพูดคุยเรื่องการประเมินประสิทธิภาพการทำงาน ใช้กลุ่มเพื่อติดตามข้อมูลข่าวสารการทำงานของทุกคนให้ทันกัน โดยขอให้ผู้ใต้บังคับบัญชาโพสต์กำหนดการงานที่สำคัญประจำสัปดาห์ในกลุ่ม

ตรวจสอบฟีดข่าวของคุณเป็นประจำ

4. ตรวจสอบฟีดข่าวของคุณเป็นประจำ

ตรวจสอบฟีดข่าวเป็นประจำเพื่อจับตาดูความเคลื่อนไหวในองค์กร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตามผู้คนที่คุณร่วมงานด้วยบ่อย เช่น ทีมบริหารที่เหลือและผู้ใต้บังคับบัญชา Workplace จะจัดลำดับความสำคัญของโพสต์และความคิดเห็นบนฟีดข่าวของคุณ

แสดงความคิดเห็นและแสดงความรู้สึกบนโพสต์

5. แสดงความคิดเห็นและแสดงความรู้สึกบนโพสต์

แสดงความคิดเห็นและแสดงความรู้สึกบนโพสต์เพื่อให้ผู้คนในองค์กรทราบว่าคุณรับฟังอยู่และมีส่วนร่วมด้วยเสมอ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Workplace คือการที่คุณสามารถทำทุกสิ่งได้อย่างสะดวกจากมือถือของคุณ

ใช้ Workplace เพื่อ:

  • แสดงความเห็น
  • ให้การสนับสนุน
  • ชื่นชมเพื่อนร่วมงานเมื่อทำงานออกมาได้ดี
  • ถามคำถาม

ให้คำติชมและการสนับสนุนทางความคิดเห็นและความรู้สึก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณได้รับการโปรโมทแล้วในฟีดข่าว

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณได้รับการโปรโมทแล้วในฟีดข่าว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ดูแล Workplace ได้โปรโมทโพสต์ของคุณบนฟีดข่าวแล้ว สิ่งนี้จะเป็นเครื่องการันตีว่าทุกคนในองค์กรเห็นโพสต์ของคุณที่ด้านบนของฟีดข่าว

ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อโปรโมทโพสต์:

  • ไปที่ส่วน "ผู้คน" ในแผงควบคุมสำหรับผู้ดูแล
  • เลื่อนลงมาค้นหาชื่อของบุคคลที่เขียนโพสต์ที่คุณต้องการโปรโมท หรือใช้แถบค้นหา
  • เลือก “…” แล้วเลือก “โปรโมทโพสต์” ในฟีดข่าว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณได้รับการโปรโมทแล้วในฟีดข่าว

โพสต์อย่างสม่ำเสมอ

7. โพสต์อย่างสม่ำเสมอ

คุณสามารถใช้เวลาเพียงวันละ 10 นาทีบน Workplace เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดในชุมชนได้ แม้ว่าการโพสต์เป็นประจำจะถือเป็นเรื่องสำคัญ แต่จำนวนโพสต์ก็ไม่ได้เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จ คุณควรพัฒนาแบบแผนที่ได้ผลดีสำหรับตัวเองแล้วยึดตามแบบแผนนั้นไว้ให้ได้มากที่สุด

ลองสร้างปฏิทินเนื้อหากับทีมของคุณ โดยอาจเริ่มต้นด้วยการลงวันพิเศษจากปฏิทินของบริษัท ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมาก

เมื่อสร้างเสร็จแล้ว คุณยังสามารถกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าในหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงได้ เช่น ข้อความประจำสัปดาห์จากผู้นำ เป็นต้น

รับคำตอบได้อย่างรวดเร็วด้วยแชท

8. รับคำตอบได้อย่างรวดเร็วด้วยแชท

ใช้แชทสำหรับการสื่อสาร ไม่เช่นนั้นหน้าของกลุ่มอาจมีข้อความมากมายจนยุ่งเหยิง แชทเหมาะที่สุดสำหรับสถานการณ์ที่คุณต้องการคำตอบโดยเร็วที่สุด หรือเมื่อคุณสื่อสารโต้ตอบกันไปมากับเพื่อนร่วมงานของคุณ ข้อมูลจะอยู่ในแชทได้ประมาณสองสามวัน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้โพสต์เนื้อหาสำคัญไปยังหน้ากลุ่มของคุณโดยตรง

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์

  • การรับรู้และเข้าถึงจากฝ่ายบริหาร - เรียนรู้หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารของผู้บริหารผ่าน Workplace
  • ทำงานได้เร็วขึ้นด้วย Workplace Chat - เรียนรู้ว่า Workplace Chat สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลาและจัดการงานได้มากขึ้นได้อย่างไร
  • คู่มือจัดการบุคลากร - เรียนรู้วิธีการใช้ Workplace เพื่อจัดการทีมของคุณและความสัมพันธ์ของผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา
  • Workplace Academy - เข้าถึงการถ่ายทอดสดการฝึกอบรมแบบแบบอินเทอร์แอคทีฟ หลักสูตรเรียนรู้ด้วยตนเอง วิดีโอการเรียนรู้ และอีกมากมายใน Workplace Academy แบบใหม่!
  • ศูนย์ช่วยเหลือ - ค้นหาคำตอบของคำถามที่พบบ่อยและดูคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ฟีเจอร์ของ Workplace ทีละขั้นตอน


แหล่งข้อมูลเชิงเทคนิค

หาข้อมูลด้านไอทีที่คุณต้องการเพื่อให้นำ Workplace มาใช้งานได้อย่างประสบความสำเร็จ