มีอะไรใหม่ใน Workplace พฤศจิกายน 2022
ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการเปิดตัวฟีเจอร์ล่าสุดทั้งหมดของ Workplace
ในเดือนนี้ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้แชร์การอัพเดตใหม่ๆ ที่น่าสนใจสำหรับคลังความรู้ ตอนของวิดีโอ การเป็นสมาชิกกลุ่ม และอื่นๆ อีกมากมาย
เนื้อหาที่โหลดล่วงหน้าในคลังความรู้: คู่มือผู้ใช้ Workplaceเนื้อหาที่โหลดล่วงหน้าในคลังความรู้: คู่มือผู้ใช้ Workplace
คู่มือผู้ใช้ที่เขียนไว้ล่วงหน้านี้มีเนื้อหาเชิงให้ความรู้เพื่อช่วยให้ผู้คนเริ่มใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บน Workplace เช่น กลุ่ม แชท และวิดีโอถ่ายทอดสด ผู้ดูแลคลังความรู้สามารถแก้ไขคู่มือเพื่อให้แน่ใจว่าคู่มือดังกล่าวตรงกับความต้องการเฉพาะขององค์กรของตนก่อนที่จะเผยแพร่ให้กับบุคลากร กลุ่ม หรือทั้งองค์กร
โดยเมื่อคุณเผยแพร่ คู่มือนี้จะแสดงให้เฉพาะผู้ใช้เห็นเท่านั้น เช่นเดียวกันกับหมวดหมู่คลังความรู้อื่นๆ ฟีเจอร์ "เนื้อหาที่โหลดล่วงหน้า" พร้อมให้ใช้งานใน Workplace เวอร์ชั่นเว็บไซต์บนเดสก์ท็อป โดยคุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขคู่มือผู้ใช้ให้เป็นแบบฉบับของคุณเอง โปรดคลิกที่นี่
ฟีเจอร์ตอนของวิดีโอสามารถใช้งานบนมือถือได้แล้ว
ฟีเจอร์ตอนของวิดีโอจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มช่วงในวิดีโอให้เป็นตอนเพื่อให้ผู้รับชมสามารถข้ามไปยังตอนที่ตนเองสนใจได้ง่ายยิ่งขึ้น และเพื่อแชร์ตอนที่น่าสนใจให้กับเพื่อนร่วมงาน โดยคุณสามารถเพิ่มตอนในวิดีโอที่คุณอัพโหลดลงใน Workplace หรือบันทึกวิดีโอถ่ายทอดสดได้ โดยคุณสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้แล้วใน iOS และ Android ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการเพิ่มตอนของวิดีโอ หรือฝึกเพิ่มตอนของวิดีโอในการสาธิตแบบอินเทอร์แอคทีฟสำหรับการสร้างวิดีโอถ่ายทอดสดในส่วน “หลังการแพร่ภาพ” ของ Work Academy
ข้อมูลเชิงลึกที่ปรับปรุงใหม่ในคลังความรู้
ข้อมูลเชิงลึกที่ปรับปรุงใหม่ของเราช่วยให้ผู้แก้ไขหมวดหมู่และผู้ดูแลดูจำนวนของผู้ที่เข้าชม ผู้ที่แสดงความคิดเห็น และผู้ที่โต้ตอบกับหมวดหมู่ของตนได้ในช่วงเวลาที่กำหนด โดยจะสามารถกรองตามตำแหน่ง แผนก ตำแหน่งงาน และยังดูได้อีกด้วยว่ามีผู้ชมและดาวน์โหลดไฟล์ไปแล้วมากน้อยเพียงใด โดยฟีเจอร์นี้สามารถใช้งานได้ใน Workplace เวอร์ชั่นเว็บไซต์บนเดสก์ท็อป
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและการจัดการคลังความรู้ในศูนย์ข้อมูลคลังความรู้
การเข้าถึงโพสต์ที่ถูกตัดทอนด้วยการโฟกัสแบบใหม่ซึ่งได้รับการปรับปรุง การเข้าถึงโพสต์ที่ถูกตัดทอนด้วยการโฟกัสแบบใหม่ซึ่งได้รับการปรับปรุง
ก่อนหน้านี้ เมื่อผู้ที่ใช้ตัวอ่านหน้าจอคลิก 'ดูเพิ่มเติม' บนโพสต์ โฟกัสจะเด้งขึ้นไปด้านบนสุดของเพจ ขณะนี้ เมื่อผู้ที่ใช้ตัวอ่านหน้าจอคลิก 'ดูเพิ่มเติม' บนโพสต์ โฟกัสจะยังคงอยู่ที่จุดที่ข้อความถูกตัด ซึ่งช่วยจะให้ผู้ใช้สามารถอ่านและใช้งานได้ง่ายขึ้น ทั้งนี้ ฟีเจอร์นี้สามารถใช้งานได้ใน Workplace เวอร์ชั่นเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปเท่านั้น
โฟกัสเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเมื่อเลือกการแจ้งเตือนโฟกัสเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเมื่อเลือกการแจ้งเตือน
ก่อนหน้านี้ เมื่อผู้คนเลือกการแจ้งเตือนด้วยแป้นพิมพ์ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะถูกโหลดในฟีด และเลื่อนให้เห็นแต่ไม่ได้โฟกัสที่เนื้อหาหลัก ขณะนี้ เมื่อผู้ใช้เลือกการแจ้งเตือน ระบบจะเจาะจงไปยังโพสต์หรือความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนดังกล่าวโดยตรง ซึ่งเป็นการเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงจากการแจ้งเตือนและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้คนที่ใช้แป้นพิมพ์ ทั้งนี้ ฟีเจอร์นี้สามารถใช้งานได้ใน Workplace เวอร์ชั่นเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปเท่านั้น
การแปลลิงก์ด่วนในคลังความรู้การแปลลิงก์ด่วนในคลังความรู้
เมื่อทำการเพิ่มลิงก์ด่วนในหน้าหลักของคลังความรู้ของคุณ ขณะนี้คุณสามารถตั้งชื่อและไฮเปอร์ลิงก์เป็นภาษาต่างๆ ได้ ซึ่งทำให้ผู้คนค้นหาแหล่งข้อมูลที่ตรงตามต้องการได้สะดวกขึ้น เมื่อมีการใช้ภาษาอื่น ผู้ดูแลสามารถเพิ่มคำแปลด้วยตัวเองหรือแปลเป็นภาษาที่รองรับโดยอัตโนมัติก็ได้ โดยฟีเจอร์นี้สามารถใช้งานได้ใน Workplace เวอร์ชั่นเว็บไซต์บนเดสก์ท็อป
การเปิดใช้งานกฎการเป็นสมาชิกกลุ่มแบบอัตโนมัติในกลุ่มที่มีแชทการเปิดใช้งานกฎการเป็นสมาชิกกลุ่มแบบอัตโนมัติในกลุ่มที่มีแชท
เดิมทีกฎการเป็นสมาชิกกลุ่มจะไม่สามารถใช้กับกลุ่มที่มีแชทได้ ขณะนี้ผู้ดูแลกลุ่มสามารถตั้งกฎการเป็นสมาชิกกลุ่มสำหรับกลุ่มทั้งหมดของตนเองได้ และผู้ดูแลสามารถกำหนดให้ผู้คนเข้ากลุ่มที่มีแชทผ่านฟีเจอร์ "กลุ่มผู้ใช้" ได้ ทั้งนี้ กฎการเป็นสมาชิกสามารถใช้งานได้ใน Workplace เวอร์ชั่นเว็บไซต์บนเดสก์ท็อปเท่านั้น
เพิ่มตำแหน่งสถานที่จริงในงานกิจกรรมออนไลน์ได้แล้วในขณะนี้เพิ่มตำแหน่งสถานที่จริงในงานกิจกรรมออนไลน์ได้แล้วในขณะนี้
เพิ่มตำแหน่งสถานที่จริงให้กับงานกิจกรรมออนไลน์ของคุณเพื่อให้ทางเลือกการเข้าร่วมที่ยืดหยุ่นมากขึ้นกับงานกิจกรรมแบบไฮบริด ตัวเลือกสำหรับงานกิจกรรมแบบไฮบริดแบบใหม่ของเราจะช่วยให้คุณสามารถสร้างงานกิจกรรมที่มีทั้งรายละเอียดตำแหน่งสถานที่จริงและสถานที่ออนไลน์ผ่านขั้นตอนการสร้างงานกิจกรรมของ Workplace ได้ ไปที่ Work Academy เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและการจัดการงานกิจกรรมใน Workplace
เขย่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อรายงานจุดบกพร่องในแอพ Workplace Chat บนมือถือ เขย่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อรายงานจุดบกพร่องในแอพ Workplace Chat บนมือถือ
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถรายงานจุดบกพร่องกับเราได้ง่ายๆ ด้วยการเขย่าโทรศัพท์ แทนที่จะต้องทำหลายขั้นตอนและดำเนินการตั้งค่าต่างๆ โดยคุณสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้แล้วใน Workplace สำหรับ iOS และ Android และเรายังเตรียมเปิดตัวฟีเจอร์นี้ใน Work Chat สำหรับ iOS และ Android ด้วยเช่นกัน
