Workplace from Meta กำลังจะปิดตัวลง คุณจะสามารถใช้ Workplace ต่อไปได้จนถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2025 ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ภาษาไทย
เข้าสู่ระบบ
หน้าหลัก
หน้าหลัก
แหล่งข้อมูล
ทุกสิ่งที่คุณต้องใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของคุณด้วย Workplace
      เริ่มใช้ Workplace
      ดูแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการเปิดใช้งานที่ง่ายดายและรวดเร็ว ตั้งแต่บทแนะนำการใช้งานที่เป็นประโยชน์ ไปจนถึงคำแนะนำในการเริ่มใช้งานโดยละเอียดและชุดเครื่องมือ
      พอดแคสต์
      ลองฟังเรื่องราวความสำเร็จที่เราชื่นชอบจากผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา​ในพอดแคสต์ของผู้บุกเบิก
      ศูนย์แหล่งข้อมูลเชิงเทคนิค
      รับความช่วยเหลือในการตั้งค่า Workplace การจัดการโดเมน และปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ
      แหล่งข้อมูลเชิงเทคนิค
      คุณไม่จำเป็นต้องเป็นอัจฉริยะด้านไอทีเพื่อที่จะเปิดใช้งาน Workplace แต่ถ้าคุณเป็นอัจฉริยะ แหล่งข้อมูลเชิงเทคนิคเหล่านี้ก็เหมาะสำหรับคุณ
      ศูนย์ช่วยเหลือ
      ค้นหาคำแนะนำอย่างละเอียดและตอบคำถามที่พบบ่อย
      ความช่วยเหลือ
      ยังไม่พบเนื้อหาที่คุณต้องการใช่ไหม ติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือในการปฏิบัติงานจริงเพิ่มเติม
      คู่มือการตั้งค่า
      ทำตามคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเพื่อตั้งค่า Workplace ของคุณตั้งแต่การเพิ่มโดเมนไปจนถึงการเชิญผู้ใช้
      การจัดการโดเมน
      ค้นหาว่าเหตุใดการจัดการโดเมนจึงสำคัญ และวิธีดำเนินการอย่างถูกต้อง
      การผสานการทำงานบน Workplace
      ค้นพบวิธีนำเครื่องมือทั้งหมดของคุณมารวมกันไว้ในที่เดียว เครื่องมือบางอย่างขาดหายไปใช่ไหม เรียนรู้วิธีสร้างการผสานการทำงานในแบบของคุณเอง
      การจัดการบัญชี
      อัพเดต Workplace ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอด้วยการสร้าง บำรุงรักษา หรือปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้
      การยืนยันตัวตน
      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่บุคคลที่เหมาะสมโดยการผสานการทำงานกับโซลูชั่นการระบุตัวตนปัจจุบันของคุณ
      การกำหนดค่าไอที
      เรียนรู้วิธีทำให้ Workplace ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยข้อมูลบนเครือข่าย การไวท์ลิสต์อีเมล และโดเมน
      วงจรชีวิตของบัญชี
      ทำความเข้าใจขั้นตอนในการเชิญสมาชิกองค์กรของคุณให้เปิดใช้งานบัญชีของตน
      การรักษาความปลอดภัยและการกำกับดูแล
      รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เรารักษาพนักงานและข้อมูลบน Workplace ของคุณให้ปลอดภัย พร้อมกับเรียนรู้คำศัพท์เทคนิคเพิ่มเติม
      API ของ Workplace
      เรียนรู้วิธีทำให้โซลูชั่นแบบกำหนดเองของคุณทำงานโดยอัตโนมัติและผสานการทำงานกับ Workplace โดยใช้ API ของเรา
      เริ่มต้นใช้งาน
      เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนแรกที่สำคัญ ตั้งแต่การเปิดใช้งาน Workplace ไปจนถึงการชำระเงิน
      ใช้งาน Workplace
      ส่วนที่เราจะเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ใน Workplace ที่จะมอบคำแนะนำและข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์หลัก
      จัดการ Workplace
      มีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหา ข้อมูล หรือพนักงานใช่หรือไม่ คุณมาถูกที่แล้ว
      ส่วนสนับสนุนสำหรับไอทีและผู้พัฒนา
      กำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามทางเทคนิคอื่นๆ เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย การผสานการทำงาน และประเด็นอื่นๆ ที่คล้ายกันใช่หรือไม่ เริ่มต้นที่นี่
      ความช่วยเหลือ
      ยังไม่พบเนื้อหาที่คุณต้องการใช่ไหม ติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือในการปฏิบัติงานจริงเพิ่มเติม
      ติดต่อเรา
      ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Workplace ใช่ไหม กรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อรับคำตอบทั้งหมดที่คุณต้องการจากฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
      การรักษาความปลอดภัย
      การรักษาความปลอดภัย
        เริ่มใช้ Workplace
          พอดแคสต์
            ภาษาไทย

            การจัดการบัญชี

            เรียนรู้ว่าคุณสามารถสร้าง อัพเดต และปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้บน Workplace ได้อย่างไร

            เนื้อหา

            ภาพรวม

            ภาพรวม

            เราสร้าง Workplace ขึ้นมาเพื่อให้ทุกคนในองค์กรได้มีสิทธิ์มีเสียง ไม่ว่าคุณจะทำงานในสำนักงานใหญ่หรือในพื้นที่ปฏิบัติงานของโรงงาน ทั้งยังทราบดีว่าไม่ใช่พนักงานทุกคนที่จะได้รับอีเมลของบริษัท ดังนั้น เราจึงได้สร้างรหัสการเข้าถึงเพื่อช่วยให้พนักงานสามารถเปิดใช้งานบัญชีได้โดยไม่จำเป็นต้องมีอีเมลของบริษัท

            คำแนะนำระดับสูง

            การเพิ่มผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลบน Workplace เป็นครั้งแรกมีอยู่ 2 ขั้นตอนด้วยกัน ดังนี้

            1
            เปิดใช้งานฟีเจอร์การสร้างบัญชีแบบไม่มีอีเมลบน Workplace

            2
            สร้างบัญชีแบบไม่มีอีเมล
            เปิดใช้งานฟีเจอร์การสร้างบัญชีแบบไม่มีอีเมลบน Workplace

            เปิดใช้งานฟีเจอร์การสร้างบัญชีแบบไม่มีอีเมลบน Workplace

            ก่อนที่จะสามารถสร้างผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลได้ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการทำงานนี้ภายในระบบ Workplace โดยเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบ จากนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานการสร้างบัญชีแบบไม่มีอีเมล

            1
            เลือก "การตั้งค่า" ใน "แผงควบคุมสำหรับผู้ดูแล"

            2
            เลื่อนลงมายังส่วน "การสร้างโปรไฟล์ด้วยรหัสการเข้าถึง"

            3
            ทำเครื่องหมายที่ช่อง "อนุญาตให้เพื่อร่วมงานที่ไม่มีอีเมลสามารถเข้าสู่ระบบ Workplace โดยใช้รหัสการเข้าถึงได้"

            4
            คลิก "บันทึก"
            ?
            ขณะนี้อินสแตนซ์ของคุณก็จะสามารถสร้างผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลได้หลังจากที่คุณออกจากระบบและเข้าใหม่อีกครั้ง
            สร้างบัญชีแบบไม่มีอีเมล

            สร้างบัญชีโดยไม่ใช้อีเมล

            ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างบัญชีแบบไม่มีอีเมล

            1
            ไปที่ส่วน "ผู้คน" ใน "แผงควบคุมสำหรับผู้ดูแล"

            2
            คลิกปุ่ม "+ เพิ่มผู้คน"

            3
            เลือก "เพิ่มหนึ่งคน"

            4
            กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ จากนั้นให้กรอก "ID พนักงาน" (รูปแบบใดก็ได้ยกเว้นรูปแบบอีเมล) และไม่ต้องกรอกอีเมล

            5
            ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "รหัสผ่าน" เป็นวิธีการยืนยันตัวตน

            6
            คลิก "เพิ่ม"
            ?
            ID ของพนักงานจะต้องไม่ซ้ำกับผู้ใช้รายอื่นๆ ในองค์กร มิฉะนั้นคุณจะได้รับคำเตือนข้อผิดพลาดขณะสร้างผู้ใช้
            ?
            คุณจำเป็นต้องกรอกข้อมูลในช่อง EmployeeID และ Name เพื่อสร้างผู้ใช้แบบไม่มีอีเมล และสามารถละช่องอื่นๆ ที่เหลือได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณกรอกให้ได้มากที่สุดเพื่อสร้างโปรไฟล์ที่มีความสมบูรณ์มากขึ้นให้กับพนักงานของคุณ
            ?
            อย่ากรอกข้อมูลในช่องอีเมล หากคุณวางแผนจะสร้างบัญชีแบบไม่มีอีเมล เพราะหากคุณกรอกข้อมูลในช่องดังกล่าว Workplace จะถือว่าบัญชีนี้เป็นบัญชีที่มีอีเมลที่ถูกต้อง และจะไม่สร้างรหัสการเข้าถึงให้กับบัญชีนี้
            จัดการบัญชีแบบไม่มีอีเมล

            จัดการบัญชีแบบไม่มีอีเมล

            จัดการบัญชีแบบไม่มีอีเมลด้วยตนเอง

            คุณสามารถจัดการผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลด้วยตนเองได้ทีละหนึ่งบัญชี เช่นเดียวกับที่คุณสร้างผู้ใช้แบบมีอีเมลด้วยตนเอง

            จัดการบัญชีแบบไม่มีอีเมลครั้งละหลายรายการ

            คุณสามารถจัดการผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลครั้งละหลายรายการได้โดยใช้สเปรดชีต เช่นเดียวกับที่คุณสร้างผู้ใช้ที่มีอีเมลครั้งละหลายรายการ

            ?
            คุณสามารถจัดการผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลและผู้ใช้ที่มีอีเมลของบริษัทครั้งละหลายรายการโดยใช้สเปรดชีตเดียวกันได้ โดยคุณจะเห็นคอลัมน์ Employee Id และ Manager Employee Id ในเทมเพลตสเปรดชีต

            จัดการบัญชีแบบไม่มีอีเมลผ่าน API การจัดการบัญชี

            คุณสามารถจัดการผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลผ่าน API การจัดการบัญชีได้ เช่นเดียวกับที่คุณจัดการผู้ใช้ที่มีอีเมลผ่าน API การจัดการบัญชี

            ?
            คุณสามารถจัดการผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลและผู้ใช้ที่มีอีเมลพร้อมกันผ่าน API การจัดการบัญชีได้
            รับรหัสการเข้าถึง

            รับรหัสการเข้าถึง

            ใช้หนึ่งในวิธีดังต่อไปนี้เพื่อสร้างรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้แบบไม่มีอีเมล

            • รับรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้รายบุคคล
            • รับรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในรายชื่อบนสเปรดชีตของคุณ
            รับรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้รายเดียว

            รับรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้แบบไม่มีอีเมล

            คุณสามารถรับรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลได้ด้วยการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การอนุญาต "เพิ่มและลบบัญชี"

            1
            เลือก "ผู้คน" ในแผงควบคุมสำหรับผู้ดูแล

            2
            คลิกไอคอน "..." ที่อยู่ถัดจากผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลที่คุณต้องการรับรหัส

            3
            เลือก "รับรหัสการเข้าถึง"

            4
            คัดลอกและบันทึกรหัสการเข้าถึง 16 หลักของผู้ใช้รายดังกล่าว

            5
            มอบรหัสการเข้าถึงให้กับผู้ใช้
            รับรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้หลายราย

            รับรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลหลายรายในครั้งเดียว

            คุณสามารถรับรหัสการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้หลายรายได้ด้วยการเข้าสู่ระบบบัญชีของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การอนุญาต "เพิ่มและลบบัญชี"

            1
            ไปที่ส่วน "ผู้คน" ในแผงควบคุมสำหรับผู้ดูแล

            2
            คลิกปุ่ม "..." แล้วเลือก "รับรหัสการเข้าถึง"

            3
            เลือกว่าคุณต้องการ "ส่งรหัสการเข้าถึงไปยังผู้จัดการ" หรือไม่ โดยผู้จัดการจะได้รับอีเมลพร้อมรหัสการเข้าถึงดังกล่าวสำหรับผู้คนตนเป็นคนจัดการ คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้หากมั่นใจว่าแผนภูมิองค์กรบน Workplace ของคุณอัพเดตเป็นปัจจุบันแล้ว

            4
            คลิก "ส่งรหัส"
            การเข้าถึงครั้งแรกด้วยการใช้รหัสการเข้าถึง

            การเข้าถึงครั้งแรกด้วยการใช้รหัส

            เมื่อคุณได้รับรหัสการเข้าถึง คุณจะสามารถเข้าถึง Workplace ครั้งแรกและเปิดใช้งานบัญชีผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรือโดยใช้แอพพลิเคชั่นบนมือถือได้

            วิธีเปิดใช้งานบัญชีผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์

            1

            2
            คลิก "สร้างบัญชีด้วยรหัสการเข้าถึง"

            3
            กรอก "รหัสการเข้าถึง 16 หลัก" แล้วคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"

            4
            เลือกชื่อผู้ใช้และตั้งรหัสผ่าน

            5
            ทำเครื่องหมายที่กล่องกาเครื่องหมาย "ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข"

            6
            คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อสร้างบัญชีของคุณ

            วิธีเปิดใช้งานบัญชีผ่านทางแอพพลิเคชั่นบนมือถือ

            1
            เปิดแอพพลิเคชั่น Workplace

            2
            คลิก "สร้างบัญชี"

            3
            คลิก "สร้างบัญชีด้วยรหัสการเข้าถึง"

            4
            กรอก "รหัสการเข้าถึง 16 หลัก" แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ"

            5
            เลือกชื่อผู้ใช้และตั้งรหัสผ่าน

            6
            ทำเครื่องหมายที่กล่องกาเครื่องหมาย "ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข"

            7
            คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อสร้างบัญชีของคุณ
            การตั้งรหัสผ่านใหม่

            การตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีแบบไม่มีอีเมล

            หากลืมรหัสผ่าน คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

            1
            กรอกชื่อผู้ใช้ในกล่องข้อความที่หน้าการเข้าสู่ระบบ จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อ"

            2
            คลิก "ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่"

            3
            กรอกชื่อผู้ใช้ในกล่องเข้าความดังกล่าว

            4
            กรอกรหัสการเข้าถึงอันใหม่ที่ผู้ดูแลระบบของคุณส่งมาให้

            5
            ตั้งรหัสผ่านใหม่
            เปลี่ยนจากบัญชีแบบไม่มีอีเมลเป็นบัญชีแบบมีอีเมล

            เปลี่ยนจากบัญชีแบบไม่มีอีเมลเป็นบัญชีแบบมีอีเมล

            ในกรณีที่ผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลมีอีเมลของบริษัทแล้ว ผู้ใช้จะสามารถกรอกข้อมูลในช่องอีเมลได้ โดยเมื่ออัพเดตช่องดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบผ่านรหัสการเข้าถึงได้อีกต่อไป และระบบจะถือว่าผู้ใช้รายนั้นเป็นผู้ใช้ที่มีอีเมลบริษัท

            ?
            เมื่อคุณเปลี่ยนจากผู้ใช้แบบไม่มีอีเมลเป็นผู้ใช้ที่มีอีเมลบริษัท คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนกลับมาเป็นแบบเดิมได้อีก เว้นแต่จะมีสถานะ "ยังไม่ได้เปิดใช้งาน"
            ลิงก์ตรงไปยังแอพพลิเคชั่น Workplace บนมือถือ

            ลิงก์ตรงไปยังแอพพลิเคชั่น Workplace บนมือถือ

            รหัสการเข้าถึงมี URL scheme ที่จะช่วยให้คุณสามารถลิงก์ตรง URL ของรหัสการเข้าถึงไปยังแอพพลิเคชั่น Workplace บนมือถือได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถแชร์ URL นี้ผ่านทางเว็บพอร์ทัลหรือช่องทางการส่งอื่นๆ เพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถคลิกลิงก์ซึ่งจะนำไปยังขั้นตอนการเปิดใช้งานภายในแอพพลิเคชั่น Workplace บนมือถือได้

            1
            สร้าง URL ที่มาจากรหัสที่มีรูปแบบดังนี้
            fb-work-emailless://accesscode?access_code="[access code]"

            2
            ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้มีรหัสการเข้าถึงสำหรับ ID ผู้ใช้ที่ถูกต้อง

            3
            เมื่อเรียบร้อยแล้ว URL ของคุณจะมีลักษณะเช่นนี้
            fb-work-emailless://accesscode?access_code=abcdefghijklmnop
            ?
            คุณสามารถรับรหัสการเข้าถึงผ่านทาง "การส่งออกผู้คน" ในแผงควบคุมสำหรับผู้ดูแล หรือทาง API การจัดการบัญชี Workplace