แก้งานยุ่งได้ไม่ยากด้วย Workplace: ทางเลือกง่ายๆ สำหรับ BT
BT เป็นหนึ่งในบริษัทผู้ให้บริการการสื่อสารชั้นนำของโลก โดยให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โทรศัพท์มือถือ โทรทัศน์ และบริการไอทีบนเครือข่ายแก่ลูกค้าใน 180 ประเทศทั่วโลก
BT พร้อมที่จะทลายวิธีการทำงานแบบเดิมๆ ขององค์กรขนาดใหญ่ที่มีสาขาอยู่ทั่วโลก และต้องการแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดและเหมาะสำหรับมือถือ
โทรคมนาคม
10,000+
ทั่วโลก
"Workplace เป็นทางเลือกที่ง่ายสำหรับ BT เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะกับมือถือ ใช้งานง่าย และทุกคนต่างก็คุ้นเคยเพราะมีความใกล้เคียงกับ Facebook แต่ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มนี้ถือเป็นการยกระดับทางวัฒนธรรม ผู้บริหารสามารถพูดคุยกับทีมได้ทันทีผ่านข้อความ วิดีโอ การถ่ายทอดสด ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเราได้เปลี่ยนจากการสื่อสารที่น่าเบื่อและเป็นทางการที่แม้แต่เพื่อนร่วมงานก็ยังไม่เห็นด้วยแล้ว"
ผลลัพธ์
Workplace ได้นำผู้คนภายใน BT จากทั่วโลกที่ใช้งานอุปกรณ์หลากหลายชนิดมารวมตัวกัน
กำหนดให้ทั่วทั้งองค์กรเป็นไปในทิศทางเดียวกันได้ง่ายขึ้น
Workplace ช่วยให้พนักงานทั่วโลกนับตั้งแต่วิศวกรหน้างาน พนักงานขาย ไปจนถึงทีมคอลเซ็นเตอร์ได้รับข้อมูลอัพเดตอยู่เสมอ แม้ว่าจะไม่สามารถจัดการประชุมพบปะโดยตรงได้ก็ตาม
นอกจากนี้ Workplace ยังช่วยให้ทีมผู้บริหารของ BT สามารถแชร์ข่าวสารและการอัพเดตในทีมได้อย่างจริงใจและมีส่วนร่วมกับพนักงานมากขึ้น
ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยปรับปรุงวัฒนธรรมในบริษัท
ความคิดเห็นต่อข่าวสาร โพลล์ และแบบสำรวจแสดงให้เห็นว่าพนักงานมีความรู้สึกอย่างไรต่อประเด็นสำคัญ ในขณะที่การวิเคราะห์ความรู้สึกโดยรวมที่มีต่อหัวข้อต่างๆ เช่น ความหลากหลายและการเปิดกว้าง มีประโยชน์ในการประเมินมุมมองของเพื่อนร่วมงาน ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยกำหนดทิศทางของบริษัทและเสริมสร้างวัฒนธรรมให้แข็งแกร่งขึ้น
ทำให้การสนทนาเป็นเรื่องง่ายขึ้น
Workplace ทำให้ BT เลิกใช้อีเมลและจดหมายข่าวภายในบริษัทที่ยืดเยื้อ พนักงานหันมาสร้างกลุ่มของตัวเองเพื่อแบ่งปันสิ่งต่างๆ นับตั้งแต่ไอเดียไปจนถึงการดูแลสุขภาพ หรือแม้กระทั่งรายการวิทยุที่ชื่นชอบ วิธีการโต้ตอบกันที่หลากหลายของพนักงานค่อยๆ ทลายกำแพงการทำงานที่มองไม่เห็นที่องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งกำลังเผชิญ และยังสามารถเชื่อมต่อพนักงานภายใต้แบรนด์ทั้ง 4 ของ BT เข้าด้วยกันได้อีกด้วย
