ภาษาไทย
เข้าสู่ระบบ
หน้าหลัก
หน้าหลัก
เลือกใช้ WORKPLACE
เรียนรู้ว่าเหตุใด Workplace จึงเหมาะกับคุณ
        การรักษาความปลอดภัย
        การรักษาความปลอดภัยเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ โครงสร้างพื้นฐานและฟีเจอร์ระดับโลกจะทำให้บริษัทของคุณปลอดภัย
        Workplace for Good
        เราภูมิใจนำเสนอ Workplace Core ให้องค์กรการกุศลไม่แสวงผลกำไรที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ใช้งานฟรี ตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติหรือไม่
        เริ่มต้นใช้งาน
        พร้อมที่จะเปิดใช้งาน Workplace แล้วหรือยัง ค้นพบวิธีเชื่อมต่อคนทั้งบริษัทเข้าด้วยกันได้ในเวลาสั้นๆ เพียง 5 สัปดาห์
        เริ่มต้นใช้งาน
        เชื่อมต่อคนทั้งบริษัทเข้าด้วยกันได้ในเวลาสั้นๆ เพียง 5 สัปดาห์
        เลือกใช้ Workplace
        มาดูเหตุผลทั้งหมดที่ทำให้ Workplace เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณกันดีกว่า
        โซลูชั่น
        เราพร้อมที่จะแก้ปัญหาที่ท้าทายที่สุดของคุณ ตั้งแต่การยกระดับการสื่อสารของบริษัทไปจนถึงการสร้างวัฒนธรรมที่ดีขึ้น
        เรื่องราวของลูกค้า
        ค้นหาว่าองค์กรเช่นคุณใช้ Workplace เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดอย่างไร
        ทำไมควรใช้ Workplace
        ทำไมควรใช้ Workplace เพราะมีความคุ้นเคย ใช้งานได้จากมือถือ ปลอดภัย มีการผสานการทำงานและเชื่อมต่อทุกคนเข้าด้วยกัน มีเหตุผลอะไรอีก
        ความหลากหลาย การไม่แบ่งแยก
        เรากำลังทำในสิ่งที่เราทำได้เพื่อทำให้โลกเป็นที่ที่ดีขึ้น โดยการทำให้พนักงานทุกคนรู้สึกมีตัวตน ได้รับการรับฟัง และเห็นคุณค่า
        อนาคตแห่งการทำงาน
        เรียนรู้ก้าวแรกในการเข้าสู่เมตาเวิร์สด้วยโซลูชั่นด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Meta
        Workplace ช่วยคุณได้อย่างไร
        เราพร้อมที่จะแก้ปัญหาที่ท้าทายที่สุดของคุณ ตั้งแต่การยกระดับการสื่อสารของบริษัทไปจนถึงการสร้างวัฒนธรรมที่ดีขึ้น
        การสื่อสารทางธุรกิจ
        เครื่องมือที่ใช้งานง่ายของเราจะช่วยให้คุณไม่พลาดทุกข้อความสำคัญ และทำให้อินทราเน็ตของคุณเป็นแหล่งสร้างแรงบันดาลใจ
        การมีส่วนร่วมของพนักงาน
        เลิกใช้อีเมล เพื่อการสนทนาที่สร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้นและครอบคลุมผู้คนทั่วทั้งบริษัท โดยเปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความคิดเห็นได้ทุกคน
        การเสริมสร้างวัฒนธรรม
        แสดงให้ผู้คนเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับวัฒนธรรม ด้วยการส่งเสริมให้ทุกคนเป็นตัวเองในแบบที่ดีที่สุด
        การเชื่อมต่อถึงกัน
        รวมผู้คนทั้งองค์กรของคุณไว้บน Workplace ได้แม้ไม่มีอีเมล
        บุคลากรหน้างาน
        61% ของบุคลากรหน้างานกล่าวว่าตนขาดการสื่อสารกับสำนักงานใหญ่ เราช่วยปิดช่องโหว่นี้ได้
        การทำงานจากทางไกลและแบบไฮบริด
        Workplace จะช่วยให้พนักงานของคุณเชื่อมต่อกับวัฒนธรรมของบริษัทอยู่เสมอ ไม่ว่าจะทำงานจากที่บ้านหรือที่ทำงาน
        ดูทั้งหมด
        องค์กรทุกรูปแบบและทุกขนาดได้เปรียบในการแข่งขันด้วย Workplace ค้นหาเรื่องราวที่คุณชื่นชอบ
        พอดแคสต์
        ลองฟังเรื่องราวความสำเร็จที่เราชื่นชอบจากผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา​ในพอดแคสต์ของผู้บุกเบิก
        การสาธิตการทำงานแบบอินเตอร์แอคทีฟ
        ดูคำแนะนำการใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของเรา
        ฟีเจอร์
        ค้นพบฟีเจอร์ที่คุ้นเคยที่จะช่วยให้คุณแชร์ข้อมูล ทำให้พนักงานมีส่วนร่วม สร้างวัฒนธรรม และเชื่อมต่อผู้คนถึงกันจากทุกที่ได้
        การผสานการทำงาน
        Workplace รวบรวมเครื่องมือที่คุณชื่นชอบเข้าไว้ด้วยกันในที่เดียว การผสานการทำงานของเราจึงครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการ
        ฟีเจอร์โดยย่อ
        ค้นพบฟีเจอร์ที่คุ้นเคยที่จะช่วยแชร์ข้อมูล ทำให้พนักงานมีส่วนร่วม สร้างวัฒนธรรม และเชื่อมต่อผู้คนถึงกันจากทุกที่
        เชื่อมต่อกับเครื่องมือทั้งหมดของคุณ
        ดูว่า Workplace ผสานการทำงานกับเครื่องมือทางธุรกิจที่คุณชื่นชอบทั้งหมดอย่างง่ายดายได้อย่างไร
        Workplace Microsoft
        Workplace และ Microsoft ทำงานร่วมกันได้อย่างดี ไม่ว่าจะเป็น Teams, Office 365 หรือ Azure AD
        ไดเรกทอรีการผสานการทำงาน
        ดูรายการการผสานการทำงานทั้งหมดของเราและเรียนรู้วิธีปรับแต่ง Workplace ของคุณ
        ข่าวสาร
        McDonald's ใช้ Workplace เพื่อยกระดับประสบการณ์ของพนักงานในร้านอาหาร
              งานกิจกรรม การสัมมนาออนไลน์
              สำรวจงานกิจกรรมและการสัมมนาออนไลน์ของ Workplace ที่กำลังจะจัดขึ้น และลงทะเบียนเพื่อดูสิ่งที่น่าตื่นเต้น (ซึ่งทุกอย่างก็น่าตื่นเต้นไปหมด)
              อีบุ๊ค คู่มือ
              เราชอบที่จะแบ่งปันสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับอนาคตของการทำงาน ดังนั้นดาวน์โหลดคู่มือหรืออินโฟกราฟิกของเราเลย
              ห้องข่าว
              ค้นพบข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ Workplace พาร์ทเนอร์ และลูกค้าของเรา หรือไปที่แกลเลอรีสื่อเพื่อดูองค์ประกอบของแบรนด์ที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
              ข่าวสาร
              Workplace และ Vodafone ต่ออายุการเป็นพาร์ทเนอร์เพื่อสร้างสะพานเชื่อมโลกไฮบริด
              หัวข้อยอดนิยม
              ข้อมูลเชิงลึกล่าสุดของเราเกี่ยวกับวิธีการทำงานแบบใหม่
              บล็อก
              เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของการทำงานด้วยคอลเลกชั่นบทความ ข้อมูลเชิงลึก และบทสัมภาษณ์ในหัวข้อธุรกิจต่างๆ ที่สำคัญ
              อนาคตแห่งการทำงาน
              เมตาเวิร์สจะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราอย่างไร
              ประสบการณ์ของพนักงาน
              มอบกลยุทธ์ด้านประสบการณ์ของพนักงานด้วย Workplace
              อนาคตแห่งการทำงาน
              เราจะทำงานอย่างไรในเมตาเวิร์ส ออฟฟิศที่ไร้พรมแดนมีหน้าตาอย่างไร ก้าวเท้าเข้ามาสำรวจกันได้เลย
              การสื่อสารทางธุรกิจ
              ค้นพบวิธีการพูดคุยและรับฟังทุกคนในองค์กรของคุณ (และเหตุผลที่คุณต้องทำเช่นนั้น)
              การมีส่วนร่วมของพนักงาน
              คุณต้องการสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพนักงานใช่หรือไม่ เรียนรู้วิธีการทำให้งานมีความหมายมากขึ้นและทำให้ผู้คนมีจุดมุ่งหมาย
              ความเป็นผู้นำ
              ผู้นำจะหาหนทางจัดการกับภูมิทัศน์เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร และคุณจะเป็นคนที่เก่งขึ้นได้อย่างไร เชิญรับชม
              วัฒนธรรม
              วัฒนธรรมคืออะไร คุณจะสร้างคุณค่าที่แท้จริงได้อย่างไร และทำไมวัฒนธรรมจึงสำคัญมาก ค้นพบคำตอบได้ที่นี่
              การทำงานทางไกล
              การทำงานจากทางไกลเป็นเรื่องใหญ่ แต่การทำงานแบบไฮบริดนั้นเป็นเรื่องใหญ่ยิ่งกว่า แล้วองค์กรต่างๆ จะเชื่อมต่อถึงกันในโลกการทำงานแบบใหม่ได้อย่างไร
              ความร่วมมือในทีม
              นี่คือที่ที่เราค้นพบว่าจริงๆ แล้วสิ่งใดเกี่ยวข้องกับการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงและวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน
              ผลิตภาพ
              ประสิทธิภาพการทำงานคืออะไร มีการวัดผลอย่างไร และมีผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร ไปสำรวจกัน
              แหล่งข้อมูล
              ทุกสิ่งที่คุณต้องใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของคุณด้วย Workplace
                      เริ่มใช้ Workplace
                      ดูแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการเปิดใช้งานที่ง่ายดายและรวดเร็ว ตั้งแต่บทแนะนำการใช้งานที่เป็นประโยชน์ ไปจนถึงคำแนะนำในการเริ่มใช้งานโดยละเอียดและชุดเครื่องมือ
                      กรณีการใช้งาน Workplace
                      ดูเคล็ดลับ หลักปฏิบัติที่ดีที่สุด และกรณีการใช้งานที่มอบแรงบันดาลใจเหล่านี้เพื่อสร้างธุรกิจที่เชื่อมต่อถึงกันอย่างแท้จริงบน Workplace
                      Work Academy
                      ค้นพบวิธีใหม่ในการใช้ Meta for Work และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น
                      ชุมชนของลูกค้า
                      เข้าถึงชุมชนออนไลน์ของลูกค้าบน Workplace และเรียนรู้โดยตรงจากเพื่อนร่วมงานของคุณ
                      ศูนย์แหล่งข้อมูลเชิงเทคนิค
                      รับความช่วยเหลือในการตั้งค่า Workplace การจัดการโดเมน และปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ
                      ใช้ฟีเจอร์ Workplace ให้เชี่ยวชาญ
                      พร้อมที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในการใช้งาน Workplace แล้วใช่ไหม เรียนรู้ฟีเจอร์หลักของเราแบบเจาะลึกด้วยคู่มืออย่างละเอียด คำแนะนำสำหรับผู้ใช้แบบทีละขั้นตอน และศูนย์แหล่งข้อมูล
                      แหล่งข้อมูลเชิงเทคนิค
                      คุณไม่จำเป็นต้องเป็นอัจฉริยะด้านไอทีเพื่อที่จะเปิดใช้งาน Workplace แต่ถ้าคุณเป็นอัจฉริยะ แหล่งข้อมูลเชิงเทคนิคเหล่านี้ก็เหมาะสำหรับคุณ
                      ศูนย์ช่วยเหลือ
                      ค้นหาคำแนะนำอย่างละเอียดและตอบคำถามที่พบบ่อย
                      การสนับสนุน
                      ยังไม่พบเนื้อหาที่คุณต้องการใช่ไหม งั้นมาติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือในการปฏิบัติงานจริงเพิ่มเติมกัน
                      มีอะไรใหม่ใน Workplace
                      ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวด้วยนวัตกรรมล่าสุดของ Workplace ประกาศเกี่ยวกับฟีเจอร์ และการอัพเดตผลิตภัณฑ์
                      คู่มือการตั้งค่า
                      ทำตามคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเพื่อตั้งค่า Workplace ของคุณตั้งแต่การเพิ่มโดเมนไปจนถึงการเชิญผู้ใช้
                      การจัดการโดเมน
                      ค้นหาว่าเหตุใดการจัดการโดเมนจึงสำคัญ และวิธีดำเนินการอย่างถูกต้อง
                      การผสานการทำงานบน Workplace
                      ค้นพบวิธีนำเครื่องมือทั้งหมดของคุณมารวมกันไว้ในที่เดียว เครื่องมือบางอย่างขาดหายไปใช่ไหม เรียนรู้วิธีสร้างการผสานการทำงานในแบบของคุณเอง
                      การจัดการบัญชี
                      ทำให้ Workplace ของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยการสร้าง บำรุงรักษา หรือปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้
                      การยืนยันตัวตน
                      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่บุคคลที่เหมาะสมโดยการผสานการทำงานกับโซลูชั่นการระบุตัวตนปัจจุบันของคุณ
                      การกำหนดค่า IT
                      เรียนรู้วิธีทำให้ Workplace ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยข้อมูลบนเครือข่าย การไวท์ลิสต์อีเมล และโดเมน
                      วงจรชีวิตของบัญชี
                      ทำความเข้าใจขั้นตอนในการเชิญสมาชิกองค์กรของคุณให้เปิดใช้งานบัญชีของตน
                      การรักษาความปลอดภัยและการกำกับดูแล
                      รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เรารักษาพนักงานและข้อมูลบน Workplace ของคุณให้ปลอดภัยด้วยคำศัพท์สำคัญเพิ่มเติม
                      API ของ Workplace
                      เรียนรู้วิธีทำให้โซลูชั่นแบบกำหนดเองของคุณทำงานโดยอัตโนมัติและผสานการทำงานกับ Workplace โดยใช้ API ของเรา
                      การเริ่มต้นใช้งาน
                      เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนแรกที่สำคัญ ตั้งแต่การเปิดใช้งาน Workplace ไปจนถึงการชำระเงิน
                      ใช้งาน Workplace
                      นี่คือที่ที่เราเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ใน Workplace ที่จะมอบคำแนะนำและข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์หลัก
                      การจัดการ Workplace
                      มีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหา ข้อมูล หรือพนักงานใช่หรือไม่ นี่คือที่ที่จะถามเกี่ยวกับคำถามเหล่านั้น
                      ส่วนสนับสนุนสำหรับ IT และผู้พัฒนา
                      กำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามทางเทคนิคอื่นๆ เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย การผสานการทำงาน และประเด็นอื่นๆ ที่คล้ายกันใช่หรือไม่ เริ่มต้นที่นี่
                      การสนับสนุน
                      ยังไม่พบเนื้อหาที่คุณต้องการใช่ไหม ติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือในการปฏิบัติงานจริงเพิ่มเติม
                      ติดต่อเรา
                      ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Workplace ใช่ไหม กรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อรับคำตอบทั้งหมดที่คุณต้องการจากฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
                      การรักษาความปลอดภัย
                        เรื่องราวของลูกค้า
                        Workplace for Good
                          เริ่มต้นใช้งาน
                            การสาธิตการทำงานแบบอินเตอร์แอคทีฟ
                              แพ็คเกจราคา
                                การศึกษาเกี่ยวกับ ROI ของ Forrester
                                  งานกิจกรรม การสัมมนาออนไลน์
                                    อีบุ๊ค คู่มือ
                                      ห้องข่าว
                                        ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์
                                          บริการ พาร์ทเนอร์ตัวแทนจำหน่าย
                                            การผสานการทำงานกับพาร์ทเนอร์
                                              เริ่มใช้ Workplace
                                                ใช้ฟีเจอร์ Workplace ให้เชี่ยวชาญ
                                                กรณีการใช้งาน Workplace
                                                  Work Academy
                                                    ชุมชนของลูกค้า
                                                      ภาษาไทย

                                                      Workplace Blueprints > Identity Change Management

                                                      Learn about complex organizations and advanced scenarios in Workplace.

                                                      Contents

                                                      Overview

                                                      Overview

                                                      After a Workplace launch, organizations’ technical setups can change for a variety of reasons, such as adoption of new solutions, mergers and acquisition or organic digital evolution. These changes can affect how Workplace is deployed from an account management standpoint. Workplace supports different provisioning and user authentication methods. In this article we cover how to seamlessly migrate from one Workplace identity architecture to another in some of the most common scenarios organisations can encounter:

                                                      Migration from Bulk (with spreadsheet) to Automatic provisioning

                                                      Migration from Bulk (with spreadsheet) to Automatic provisioning

                                                      While Workplace allows you to manage accounts manually or in bulk by using a spreadsheet/csv file, we highly recommend you to automate your account management in order to improve profile fields accuracy, automate deprovisioning, and reduce operational cost. With an automated account management tool in place, a user account will be automatically created, updated and deactivated in Workplace according to your Cloud Identity Provider (IdP).

                                                      Follow the steps in this guide to set up your Identity Provider to automate the user account management in Workplace and remove the need to manually add/edit/deactivate users in bulk. You will need to have a Workplace Admin role assigned and have administrative access to your Cloud IdP instance as well in order to make these changes.

                                                      1
                                                      Perform a clean-up of your Workplace by disabling users who should no longer be part of it.

                                                      2
                                                      IMPORTANT: Validate that active Workplace users have the same email address in your Cloud IdP (UPN or email). This verification will prevent the Cloud IdP from creating duplicate accounts.

                                                      3
                                                      If, as part of this activity, you also need to change email addresses of your users in the Workplace, follow the steps in the Bulk change email addresses section before proceeding to the next step.

                                                      4
                                                      After verifying that users have the same email address in Workplace and Cloud IdP, proceed with configuring automatic provisioning in your IDP and activate synchronization as described in Workplace Tech Resources - Account Management.
                                                      Email addresses bulk change

                                                      Email addresses bulk change

                                                      If your company decides to change the primary email address (i.e email domain) for all users or some users in your organisation, you will need to edit your users' email addresses in Workplace first. Here are some recommendations for Workplace Administrators to perform this type of change:

                                                      1
                                                      Verify the new domain in Workplace. Follow instructions in Workplace Tech Resources - Domain Verification article.

                                                      2
                                                      If you currently have automatic provisioning configured via Cloud IdP or SCIM API, pause the sync between the platforms.This would ensure existing accounts are not impacted in any way during the migration.

                                                      3
                                                      If you are using a SSO provider, validate that the new email domain has been assigned to a Workplace SSO provider.

                                                      4
                                                      Before performing the change on all accounts, it's recommended to run a manual test with one user to check that their access to Workplace is not affected. Change the user email address manually via the Admin Panel and perform a clean authentication (i.e. by using an incognito browser session). If authentication is successful, you can proceed with the update of the accounts.

                                                      5
                                                      Administrators can change the email of Workplace users in scope manually via Admin Panel or programmatically, via API. Here are some script samples using Workplace API GitHub|Workplace Samples - Script Powershell and GitHub|Workplace Samples - Script Python).

                                                      6
                                                      Validate that your identity sources (e.g. Cloud IDP) have the correct emails assigned to the users in scope for the change before reactivating the connector.

                                                      7
                                                      Configure the new Cloud IdP provisioning connector or reactivate the sync. In the case of configuring a new Cloud IdP, remember to disable the old Cloud IdP configuration.

                                                      8
                                                      After a provisioning connector synchronisation cycle,export a list of all Workplace users, via API or via CSV, to verify and confirm that all users have the new email domain.
                                                      Changing SSO Configuration

                                                      Changing SSO Configuration

                                                      If you plan to move to a new SSO provider (e.g. from ADFS to Azure Active Directory) or change some SSO provider settings (e.g. update your certificate) follow these recommendations:

                                                      1
                                                      Configure at least one “break-glass” system administrator account to authenticate to Workplace via username / password (preferably with MFA enabled). In case of an outage or any other problem with the SSO provider configuration, these admins will be able to access Workplace normally, troubleshoot Workplace side, and even change the method of authentication to key users of the platform. Confirm emergency administrators have access to the Admin Panel and have the System Admin role assigned before moving to the next step.

                                                      2
                                                      Ensure the migration is done according to your organization's IT change governance schedule (under a proper maintenance Window), and outside the business hours.

                                                      3
                                                      To minimise disruptions for your users, edit the current SSO configuration on Workplace under the Admin Panel instead of deleting it.

                                                      4
                                                      If you want to force re-authentication for all your users, this can be done from the SSO configuration screen in the Admin Panel (Under Security > Authentication >SAML Reauthentication and select the option "Force everyone to authenticate again now ").

                                                      5
                                                      In case all admins get locked out accidentally and you need to contact Workplace support, please use this form to request assistance.