บทเรียนความเป็นผู้นำที่ดีที่สุดจากประสบการณ์จริง
ทำความเข้าใจว่าประสบการณ์ชีวิตอะไรที่สามารถถ่ายทอดทักษะในการเป็นผู้นำได้ พร้อมค้นพบว่าอดีตหัวหน้าแก๊งค์นามว่า Karl Lokko นำสิ่งที่ได้เรียนรู้มาใช้สร้างอาชีพที่ประสบความสำเร็จในฐานะนักกิจกรรม นักรณรงค์ และผู้ประกอบการได้อย่างไร
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/y4/r/-PAXP-deijE.gif)
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/314410271_497146169129625_7640986358425613554_n.png?stp=dst-png_p640x640&_nc_cat=105&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=pQtuy2vxneEQ7kNvgEe_4rI&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYDAO_N4lBK386uUcPVkSEUuyh_MMifZsVz5ptTOG7kjdQ&oe=66AA473B)
ทุกประสบการณ์ในชีวิตไม่ว่าจะดีหรือร้าย ล้วนให้บทเรียนบางอย่างแก่คุณทั้งนั้น แม้ว่าในช่วงเวลานั้นคุณจะไม่ได้ตระหนักถึงเลยก็ตาม
ท้ายที่สุดแล้ว บทเรียนจากชีวิตประจำวันสามารถทำให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้ ทักษะที่ได้รับการถ่ายทอดมาอันมีค่าเหล่านี้จะสามารถนำไปใช้ประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมของคุณได้ ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม
ค้นพบสิ่งที่หล่อหลอมความเป็นบอสที่ยอดเยี่ยมและดูว่าอดีตหัวหน้าแก๊งค์นามว่า Karl Lokko นำบทเรียนความเป็นผู้นำที่เขาเรียนรู้ตามข้างถนนมาใช้สร้างอาชีพที่ประสบความสำเร็จในฐานะนักกิจกรรม นักรณรงค์ และผู้ประกอบการได้อย่างไร
รับชมวิดีโอ
Karl Lokko หัวหน้าแก๊งค์ที่ผันตัวมาเป็นผู้ประกอบการ เล่าถึงประสบการณ์การเป็นผู้นำในช่วงแรกๆ และสิ่งที่เขาได้เรียนรู้จากประสบการณ์นั้น
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/y4/r/-PAXP-deijE.gif)
ผู้นำสามารถเป็นได้เองตามธรรมชาติหรือต้องได้รับการหล่อหลอม
หัวข้อที่ว่า "ผู้คนเกิดมาเป็นผู้นำตามธรรมชาติหรือต้องเรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำเมื่อเวลาผ่านไป" ล้วนเป็นหัวข้อที่มีการถกเถียงกันในวงกว้างมานานหลายศตวรรษ ทั้งยังมีทฤษฎี การศึกษา และความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้มากมายนับไม่ถ้วน
ทฤษฎีมหาบุรุษ (Great Man Theory) สำนักหนึ่งเสนอว่าคนบางคนมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำมาแต่กำเนิด เช่น ความสามารถพิเศษ สติปัญญา ความกล้าแสดงออก และความกล้าหาญที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากผู้อื่นและช่วยให้พวกเขาเป็นคนที่เก่งกาจในตำแหน่งที่ต้องกุมอำนาจ
แต่ก็มีคนบางส่วนที่เชื่อว่าผู้นำพัฒนาทักษะของตนไปเรื่อยๆ ผ่านการฝึกฝน ประสบการณ์ และกรอบความคิดแบบเติบโตในเชิงบวก ตัวอย่างเช่น ทฤษฎีพฤติกรรมนิยม (Behaviorist Theory) มองว่าความสามารถในการเป็นผู้นำของบุคคลหนึ่งๆ นั้นเป็นผลมาจากสภาพแวดล้อม และทุกคนสามารถเป็นผู้นำได้ด้วยการรับการฝึกอบรมและคำแนะนำที่ถูกต้อง รวมถึง Aristotle นักปรัชญาชาวกรีกก็เคยกล่าวไว้ว่า "ผู้ที่เป็นผู้ตามที่ดีไม่ได้ก็จะเป็นผู้นำที่ดีไม่ได้" ผู้มีอิทธิพลระดับแนวหน้าในยุคของเขาเชื่อว่าคุณจะต้องเป็นผู้ตามก่อนจึงจะเข้าใจความต้องการของทีมได้อย่างถูกต้อง และจึงจะสามารถเป็นผู้นำได้
แล้วความเป็นผู้นำนั้นมีติดตัวมาแต่กำเนิดหรือสร้างได้กันแน่ล่ะ คำตอบก็คือต้องอาศัยทั้งสองส่วนผสมกัน การศึกษาทางวิทยาศาสตร์แสดงให้เห็นว่าความเป็นผู้นำเกิดจากพันธุกรรม 30% และสิ่งที่ได้เรียนรู้อีก 70% คนๆ หนึ่งอาจมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำติดตัวมาแต่กำเนิด แต่พวกเขายังสามารถเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และเติบโตต่อไปผ่านประสบการณ์ของตนเองได้
เรียนรู้วิธีเป็นผู้นำบริษัทที่เชื่อมต่อถึงกัน
ดาวน์โหลดอีบุ๊กของเราเพื่อเรียนรู้เหตุผลที่ซีอีโอรุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับเป้าหมาย ความไว้วางใจ ความถูกต้อง และความซื่อสัตย์เหนือสิ่งอื่นใด
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241657427_830327301017600_1962560683684295026_n.jpg?_nc_cat=103&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=kXPBpETCIRsQ7kNvgHgCdm6&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYBoGvssmjbTpMT88mnxX2yw-SvJ_8jNF1ML3k1IQmgYxA&oe=66AA1811)
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241700087_402134681493763_6402224727821764861_n.jpg?_nc_cat=102&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=Q0z5RifsOagQ7kNvgF9l1W2&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYBxrAnVa16a-9uq0-6w8ppAoLoVj7-YQaEMckS1dxtEPw&oe=66AA1C18)
![](https://scontent-ord5-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241221457_908577796409130_6487958369880006678_n.jpg?_nc_cat=111&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=KMDLplXRTc8Q7kNvgGrpj3B&_nc_ht=scontent-ord5-1.xx&oh=00_AYB0ptVuQyEgHP1KFnbyOoCSNKMbpqdiDalSFr3Xt2SaNw&oe=66AA2C9C)
![](https://scontent-ord5-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241625011_538813510723750_6067052383644802717_n.jpg?_nc_cat=108&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=ipO-OFAm9YwQ7kNvgFwI_bH&_nc_ht=scontent-ord5-1.xx&oh=00_AYBh6r-qi2xdsARzqcyOYGr9eKdJe0QtVEWZtXciqjgsqA&oe=66AA4D40)
![](https://scontent-ord5-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241639311_391950989102429_5023017423346854138_n.jpg?_nc_cat=108&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=Sz1KtrjEdmUQ7kNvgG_pzqP&_nc_ht=scontent-ord5-1.xx&oh=00_AYBA3O5nmAO4Z49aq-YFPct4lqc08oZNx65jirdggOYBOg&oe=66AA2383)
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241680920_332122231999515_373331672225401460_n.jpg?_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=bGQ_GJfIxI0Q7kNvgHvuMVo&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYAeIwbdVMf8YHK9InNzz9FdW0rciwM0eysovhha2lspKQ&oe=66AA1D06)
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241256790_921023931957750_1265904103262126731_n.jpg?_nc_cat=103&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=UG9yCIjaCJsQ7kNvgEkLAhn&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYC1UMgu9bxoLANbqe8DEi6HH_L8mxP3viNDg-x5PR4yjA&oe=66AA4BF2)
![](https://scontent-ord5-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241676153_587765818908517_6915274023430930059_n.jpg?_nc_cat=108&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=pmnzfo5eeGIQ7kNvgF59sum&_nc_ht=scontent-ord5-1.xx&oh=00_AYANkoy_LJWMQo2LNl-lH-w--xd1vpQN9M9wKFMi_2uTmg&oe=66AA357C)
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/241698027_372910177816075_3542654260261704366_n.jpg?_nc_cat=105&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=iOwtr5d85ycQ7kNvgFRzF6u&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYAC4-hIApjhsf31xg8K6DaV8aOb_pvMFldtWIT-HzXovg&oe=66AA3835)
บทเรียนความเป็นผู้นำจากประสบการณ์จริง 10 บทเรียน
เช่นเดียวกับเด็กที่เรียนรู้ผ่านการเล่น ผู้ใหญ่อย่างเราๆ ส่วนใหญ่ก็ยังคงเรียนรู้ได้ดีที่สุดจากการลงมือทำ โมเดล 70/20/10 ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กสำหรับการเรียนรู้และการพัฒนาที่โด่งดัง แสดงให้เห็นว่าเราสร้างความรู้ของตัวเองอย่างไร โดยแยกออกมาตามสัดส่วนดังนี้
70% ของการเรียนรู้เกิดขึ้นผ่านประสบการณ์การทำงานจริง
20% ของการเรียนรู้เกิดขึ้นจากการเข้าสังคมผ่านเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน
10% ของการเรียนรู้เกิดขึ้นผ่านการฝึกอบรมและการศึกษาอย่างมีกิจจะลักษณะ
ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสรุปว่าทักษะสำคัญที่คุณเรียนรู้จากประสบการณ์ในชีวิตประจำวันสามารถหล่อหลอมให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้อย่างไร
1. ความยืดหยุ่นปรับตัว
ความยืดหยุ่นปรับตัวสามารถเรียนรู้ได้ตั้งแต่อายุยังน้อย บางทีคุณอาจรู้สึกผิดหวังที่ไม่ได้รับเลือกให้เข้าร่วมทีมกีฬาของโรงเรียน คุณอาจจะกังวลเรื่องสุขภาพที่ทรุดโทรมของญาติผู้ใหญ่ หรือภูมิหลังของคุณอาจเคยต้องพบเจอเรื่องยากลำบาก การหาวิธีรับมือกับปัญหาต่างๆ เป็นการสร้างลักษณะนิสัยการเป็นผู้นำและเป็นหนึ่งในบทเรียนของความเป็นผู้นำที่สำคัญที่สุด
การเป็นผู้นำไม่ใช่เรื่องง่าย และในบางครั้ง คุณจะต้องตัดสินใจเรื่องยากๆ หรือแม้กระทั่งต้องเปลี่ยนเส้นทางการใช้ชีวิตที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเหมือนกับ Karl แต่การทำความเข้าใจวิธีมองโลกในแง่ดีเมื่อต้องเผชิญกับความยากลำบากจะช่วยให้คุณก้าวหน้าต่อไปได้เรื่อยๆ
2. ก้าวออกจากพื้นที่ปลอดภัย
ช่วงเวลาที่ชีวิตของคุณต้องเผชิญกับความกลัวและมุ่งหน้าไปสู่สิ่งที่ไม่คุ้นเคย เป็นหนึ่งในบทเรียนความเป็นผู้นำที่มีคุณค่ามากที่สุด นั่นเป็นเพราะคุณจะค้นพบอะไรมากมายเกี่ยวกับตัวเองและสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ แม้ว่าจะไม่มีใครอยากเกิดความกังวลใจไปตลอดชีวิตการทำงาน แต่การก้าวออกจากพื้นที่ปลอดภัยของคุณเป็นครั้งคราวก็เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาความเป็นผู้นำที่คุ้มค่าเหมือนกัน
3. ความยืดหยุ่น
ผู้นำต้องมีความมั่นใจมากพอที่จะเปลี่ยนแนวทางหากมีบางสิ่งบางอย่างที่ใช้ไม่ได้ผลเท่าที่ควร และผู้นำก็จำเป็นต้องมีทักษะในการสร้างแรงบันดาลใจเพื่อพาทีมก้าวผ่านไปพร้อมกันด้วย ซึ่งทักษะดังกล่าวอาจจะเป็นการเปิดใจและการบอกคนอื่นว่าเหตุใดจึงต้องเกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้น
รับชมวิดีโอ
Karl Lokko อธิบายถึงตอนที่เขาตระหนักว่าตัวเองจำเป็นต้องเปลี่ยนเส้นทางการใช้ชีวิตใหม่ ขั้นตอนที่เขาทำเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนั้น และเหตุผลที่คุณต้อง 'ตั้งเป้าหมายในสิ่งที่เหนือกว่า'
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/y4/r/-PAXP-deijE.gif)
4. การสร้างเครือข่าย
การสร้างเครือข่ายเริ่มต้นเร็วกว่าที่คุณคิด คุณอาจจะลองเข้าร่วมชมรม ทีมกีฬา และทำงานในช่วงสุดสัปดาห์โดยทำงานร่วมกับผู้คนที่มาจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน
ยิ่งคุณเรียนรู้วิธีมีปฏิสัมพันธ์กับคนที่ต่างจากคุณเร็วมากเท่าไร แวดวงเครือข่ายของคุณก็จะยิ่งกว้างมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สดใหม่อยู่ตลอดเวลาเมื่อคุณต้องการสำรวจไอเดียใหม่ๆ ดังที่ Karl กล่าวว่า "ควรใช้ทุกทักษะเพื่อสร้างเครือข่าย เพราะถ้าไม่มีผู้คน ไอเดียก็จะไม่เกิด"
5. การมอบหมายงาน
สิ่งที่ Karl ได้เรียนรู้ในฐานะหัวหน้าแก๊งค์คือ เขาเก่งแค่ในบางเรื่อง เขาค้นพบว่าการแบ่งความรับผิดชอบจะช่วยให้ทุกคนในทีมมีกำลังใจมากขึ้นและช่วยสร้างความไว้วางใจได้
การเป็นผู้นำที่ดีไม่ใช่การทำทุกอย่างเองทั้งหมดและให้คนมาสรรเสริญเยินยอตัวเองคนเดียว เพราะบางครั้งการเป็นผู้นำก็หมายถึงคุณต้องหลีกทางให้คนอื่นๆ ได้แสดงความสามารถบ้าง ผู้นำที่ดีจะตระหนักถึงจุดแข็งของตนและไม่กลัวที่จะส่งต่อความรับผิดชอบให้กับคนอื่นๆ ในทีม
รับชมวิดีโอ
วิธีผันตัวเองให้กลายเป็นคนสำคัญสำหรับองค์กร เหตุผลว่าทำไมคุณต้องให้โอกาส 'พนักงานที่ถูกบดบังไม่ให้แสดงออกถึงศักยภาพ' และทำไมผู้นำต้องลดบทบาทตัวเองลงบ้าง
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/y4/r/-PAXP-deijE.gif)
6. แก้ปัญหาความขัดแย้ง
คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับความขัดแย้งไปเรื่อยๆ ขณะที่คุณโตขึ้น คุณอาจเรียนรู้ได้ผ่านความไม่ลงรอยกันกับสมาชิกในครอบครัวหรือการพยายามทำใจให้เย็นในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน ผู้นำที่ยอดเยี่ยมจะมองเห็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และลดความตึงเครียดก่อนที่จะลุกลาม ซึ่งเป็นทักษะที่มีประโยชน์มากเมื่อคุณเล็งเห็นว่าความขัดแย้งในที่ทำงานทำให้นายจ้างในอังกฤษเสียค่าใช้จ่ายไปถึง 28.5 พันล้านปอนด์ต่อปี
7. เรียนรู้จากความผิดพลาด
ใครๆ ก็ทำผิดพลาดได้ แต่อย่าหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้ากับความผิดพลาดนั้น เพราะคุณจะเรียนรู้สิ่งต่างๆ ในตอนที่เกิดความผิดพลาดได้มากกว่าตอนที่ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น
ผู้นำที่ประสบความสำเร็จทุกคนล้วนมีเรื่องเล่าเกี่ยวกับความล้มเหลวครั้งยิ่งใหญ่ที่พวกเขาเคยพบเจอมาในอดีต แต่สิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคนอื่นๆ คือกรอบความคิดที่จะเดินหน้าต่อไป รวมถึงพวกเขาจะพยายามจัดการทุกอย่างให้ได้เมื่อเกิดปัญหาครั้งถัดไปขึ้น
8. ไตร่ตรองสิ่งที่เกิดขึ้น
การไตร่ตรองถึงสิ่งที่เกิดขึ้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกระบวนการเรียนรู้ แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่จะมองลงไปยังจุดแข็ง จุดอ่อน และส่วนที่ต้องปรับปรุงอย่างตรงไปตรงมา แต่นั่นเป็นวิธีที่จะช่วยให้คุณเติบโตขึ้นเป็นผู้นำและเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทายในอนาคตได้
9. ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้และมีการจัดลำดับความสำคัญ
การจัดการงานต่างๆ ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการดูแลลูกๆ และสมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ ไปจนถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดตรงเวลา สามารถช่วยให้คุณจัดการสภาพแวดล้อมการทำงานให้ดีขึ้นได้ ดังนั้นโปรดจำไว้ว่า ผู้นำที่ยอดเยี่ยมจะมีการจัดการที่ดีและมีสัญชาตญาณในการแบ่งงานตามลำดับความสำคัญ
10. เป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ
คนที่เป็นแรงบันดาลใจในชีวิตของคุณ ไม่ว่าจะเป็นพ่อแม่หรือคุณครูที่เชื่อมั่นในตัวคุณ อาจส่งผลอันยั่งยืนต่อวิธีที่คุณปฏิบัติกับผู้อื่น และคุณก็สามารถเรียนรู้บทเรียนจากสุดยอดผู้นำที่คุณชื่นชมได้เช่นกัน การมองผู้นำเหล่านี้เป็นแรงจูงใจสามารถเปลี่ยนให้ตัวคุณเองกลายเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจได้
ดังที่อดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ John Quincy Adams กล่าวไว้ว่า "หากการกระทำของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้ความฝันของคนอื่นกว้างไกลมากขึ้น เรียนรู้ได้มากขึ้น ลงมือทำมากขึ้น และเป็นคนที่มีความสามารถมากขึ้น คุณนั่นแหละคือผู้นำ"
คุณอาจสนใจบทความต่อไปนี้