ทำเครื่องหมายว่าสำคัญ: วิธีใหม่สำหรับผู้นำในการแจ้งว่าเป็นโพสต์สำคัญ
ทำให้มั่นใจว่าโพสต์ที่มีความสำคัญจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม ทั้งในและนอก Workplace จากนั้นจึงวัดผลด้วยเครื่องมือการรายงานตัวใหม่
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/y4/r/-PAXP-deijE.gif)
![mark as important - Workplace from Meta](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/43610100_2122035998113778_7682204339300990976_n.jpg?stp=dst-jpg_p720x720&_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=OqOFWAmEAK4Q7kNvgFvySvK&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYBHTZXULy3m6nATLNieQRPwQatQRjUoyc1orw8LtFN5PA&oe=66AA43F3)
James Humes ผู้เขียนบทสุนทรพจน์ของประธานาธิบดี John F. Kennedy เคยเขียนไว้ว่า "ศิลปะในการสื่อสารคือภาษาของผู้นำ"
การสื่อสารเปรียบเหมือนเส้นเลือดใหญ่ของธุรกิจทุกแห่ง ด้วยเหตุนี้ เราจึงนำนวัตกรรมที่สามารถขจัดอุปสรรคในการสื่อสารจากบนลงล่างไปพร้อมกับสร้างพื้นที่สำหรับการสื่อสารแบบสองทางที่ครอบคลุมเป็นวงกว้างมาสู่ Workplace ตั้งแต่ต้น
แต่เราก็รู้ดีว่ายังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องทำ ผู้นำหลายคนยังคงแสวงหาวิธีตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานออก และช่องทางการสื่อสารแบบดั้งเดิมได้เดินทางมาถึงจุดแตกหักแล้ว
ในปีนี้ อีเมลมากกว่า 280,000 ล้านฉบับจะถูกส่งไปมาทั่วโลก แล้วคุณจะติดตามสิ่งที่สำคัญต่อคุณท่ามกลางการสื่อสารที่ล้นทะลักนี้ได้อย่างไร และคุณจะเข้าร่วมประชุมมากกว่านี้ได้อีกกี่ครั้ง ในเมื่อผู้บริหารใช้เวลาในการประชุม 23 ชั่วโมงต่อสัปดาห์โดยเฉลี่ยอยู่แล้ว
ที่ Workplace เราเชื่อว่าการสื่อสารที่สำคัญต้องมีสัญญาณบ่งบอกสูง ผู้คนควรสามารถตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกจากเครื่องมือที่ตนใช้งาน รวมไปถึงเครื่องมือของเราเอง และต้องสามารถวัดผลลัพธ์ได้
ดังนั้น เราจึงวางแผนเปิดตัวฟีเจอร์ "ทำเครื่องหมายว่าสำคัญ" ให้ลูกค้าทุกคนได้ใช้งานในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
ฟีเจอร์นี้ทำงานอย่างไร
คุณสามารถทำเครื่องหมายโพสต์ในกลุ่มว่าสำคัญได้เมื่อข้อความมีสัญญาณบ่งบอกสูง โพสต์เหล่านี้จะแสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของฟีดข่าวเพื่อให้สมาชิกทุกคนในกลุ่มเห็น นอกจากนี้ เรายังส่งอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุช รวมถึงส่งรายงานที่อ่านง่ายเพื่อแสดงเกณฑ์ชี้วัดการมีส่วนร่วมอีกด้วย
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/45018476_330933107706638_2458992291629498368_n.jpg?_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=U2sCB3RmKeEQ7kNvgGH-YQ4&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYC8nIwcdbT34myZ1WrcWh-yXMDk9S8XiLut37fJoZAAnw&oe=66AA25F5)
คุณสมบัติเพิ่มเติม:
- ผู้ดูแลสามารถเลือกระยะเวลาที่ต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นโพสต์สำคัญ
- สามารถทำเครื่องหมายว่าเป็นโพสต์สำคัญได้หลายรายการในครั้งเดียว โดยโพสต์ล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของฟีดข่าว
- ผู้ดูแลมีตัวเลือกสำหรับส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล ซึ่งจะส่งออกไปไม่ว่าจะตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลอย่างไรก็ตาม
- เกณฑ์ชี้วัดการมีส่วนร่วมประกอบด้วยจำนวนผู้คนที่เห็นโพสต์แล้ว รวมถึงจำนวนความคิดเห็นและความรู้สึก
ลูกค้าอย่าง Danone, Stanley Black & Decker, Hootsuite และ Discovery Communications ต่างได้ใช้งานฟีเจอร์ทำเครื่องหมายว่าสำคัญเพื่อเปลี่ยนวิธีการสื่อสารในที่ทำงาน
ดังนั้น กระดาศ กร และไม่ต้องมานั่งคอยคาดหวังคาดเดาอีกต่อไป ฟีเจอร์ทำเครื่องหมายว่าสำคัญ เป็นเพียงวิธีหนึ่งที่ Workplace ช่วยเปลี่ยนองค์กรที่จากเดิมเคยขาดการเชื่อมต่อ มีโครงสร้างซับซ้อน และแบ่งฝักแบ่งฝ่าย ให้กลายเป็นองค์กรที่ใกล้ชิดกัน เป็นแนวราบ และว่องไวขึ้น
Workplace มุ่งมั่นทำงานเพื่อลดระยะห่างระหว่างผู้คน ไม่ว่าองค์กรจะมีขนาดใหญ่เพียงใดก็ตาม การดำเนินการนี้เป็นเพียงหนึ่งในหลายวิธีที่เราช่วยเปลี่ยนบริษัทให้กลายเป็นชุมชน