บอทใน Workplace เพิ่มความมหัศจรรย์ให้กับงานธรรมดาๆ ได้อย่างไร
งานประจำวันที่ซ้ำซากจำเจอาจไม่ใช่งานที่น่าสนุก แต่ก็ไม่ควรเป็นงานที่ขมขื่นด้วยใช่ไหม มาดูกันว่าบอทใน Workplace จะทำให้ขั้นตอนการทำงานง่ายขึ้นและช่วยให้การทำงานเป็นเรื่องสนุกยิ่งขึ้นได้อย่างไร
บอทเข้ามาช่วยแก้ไขในสิ่งที่ไม่ซับซ้อน บอทสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับงานที่มีแบบแผนคงที่ เช่น การขอลาพักหรือการขออุปกรณ์ไอที ซึ่งมักจะเป็นงานที่รบกวนการทำงานหลัก
การทำให้งานเหล่านี้ง่ายขึ้นและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นจะช่วยให้ผู้คนสามารถทุ่มเทเวลาไปที่ปัญหาที่คุณจ้างให้พวกเขาเข้ามาแก้ไขได้อย่างเต็มที่มากขึ้น
ใน Workplace บอทจะทำงานภายใน Workplace Chat โดยตรง หรือทำงานผ่านทางกลุ่มบน Workplace ที่คุณเลือก
โดยบอทจะช่วยให้คุณมีระบบอัตโนมัติที่ปรับแต่งเองหรือระบบอัตโนมัติแบบสำเร็จรูปให้ใช้งานจากแพลตฟอร์มการทำงานเริ่มต้นของคุณโดยตรง คุณจึงไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ เพื่อทำให้งานกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น
บอทบน Workplace สามารถช่วยให้คุณ:
- รับและเซ็นเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์
- ตรวจสอบสลิปเงินเดือนของคุณอย่างปลอดภัยและไม่ตกหล่น
- ลงชื่อในแบบฟอร์มการอนุมัติในเพียงไม่กี่คลิก
- บอทสามารถทำทุกอย่างที่คุณคิดออกและสร้างได้
แก้งานยุ่งได้ไม่ยากด้วย Workplace
ไม่ว่าคุณจะต้องการแจ้งให้ทุกคนทราบเกี่ยวกับการกลับสู่ที่ทำงาน หรือนำวิธีการทำงานแบบผสมผสานไปปรับใช้ Workplace ก็สามารถทำให้การทำงานเป็นเรื่องง่ายขึ้นได้
ช่วยให้คุณตามทันข่าวสารอยู่เสมอ
การใช้บอทสามารถช่วยให้ทีมของคุณไม่พลาดข่าวสารเกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆ ที่พวกเขาใช้กันอยู่ทุกวัน บอทสามารถส่งการแจ้งเตือนในกลุ่มบน Workplace หรือ Workplace Chat ได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นข้อมูลในองค์กรของคุณจึงถูกถ่ายทอดออกไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยทำให้งานเสร็จได้เร็วตามไปด้วย
บอทเพื่อการเรียนรู้และบอทเพื่อการพัฒนา
องค์กรต่างๆ ใช้บอทเพื่อ:
- สมัครรับข้อมูลจากฟีดของผู้เผยแพร่ เช่น Bloomberg, Business Insider หรือแม้กระทั่งบล็อกขององค์กรเอง
- แชร์รายงานประจำวันจากแคมเปญการตลาด ข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับผลลัพธ์ของแบบสำรวจ หรือดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปิดดีล
ใช้บอทสำเร็จรูป หรือจะสร้างเองก็ได้
หากคุณต้องการบอทที่ทำงานอย่างเฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณสามารถสร้างบอทที่ปรับแต่งเองได้อย่างง่ายดาย หรือขอความช่วยเหลือจากเครือข่ายพาร์ทเนอร์ของเรา
- สร้างบอทที่แสดงข้อมูลจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างดีเยี่ยม
- เชื่อมต่อเครื่องมือที่สร้างขึ้นเองเข้ากับการสนทนาที่เกิดขึ้นบน Workplace
ฟังดูน่าสนใจใช่ไหม เรียนรู้เพิ่มเติมจากเอกสารสำหรับผู้พัฒนาของ Workplace หรือพบกับพาร์ทเนอร์ด้านการบริการของเรา
บอทสำหรับกำหนดเวลาและบอทเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
บอทบน Workplace จะทำงานแทนคุณ
ยังไม่ต้องเชื่อคำพูดเราก็ได้ แต่ลูกค้าของ Workplace ได้เริ่มใช้งานบอทที่มีอยู่และบอทที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้งานที่มีแบบแผนในที่ทำงานเป็นเรื่องง่ายขึ้นกันแล้ว
Ennismore Group
Ennsimore ใช้บอทเพื่อทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มความสนุกสนานให้กับงาน ตัวอย่างเช่น บอท 'Switch it up' เป็นหนึ่งในบอทหลายตัวที่สร้างขึ้นมาจากพาร์ทเนอร์ของ Workplace อย่าง The Bot Platform
บอทตัวนี้ช่วยลดงานด้านเอกสารและลดจำนวนผู้ดูแลที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมแลกเปลี่ยนงานที่ Ennismore ลงไปอย่างมาก นอกจากนี้ บอทตัวนี้ยังทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้และขั้นตอนการสมัครเป็นเรื่องที่สะดวกและใช้งานง่ายยิ่งขึ้นอีกด้วย
“คุณสามารถสร้างเครื่องมือของคุณเองและปรับแต่งประสบการณ์ที่พนักงานของคุณกำลังพบเจอได้ด้วยบอท และบอทก็ช่วยให้คุณสร้าง Workplace ในแบบของคุณเองได้”
Wake Up Warrior ประสบความสำเร็จในการสร้างบอท Workplace ไปแล้วกว่า 15 ตัว ระบบอัตโนมัติเหล่านี้ช่วยทีมประหยัดเวลาในการทำงานลงไปหลายร้อยชั่วโมงในทุกๆ เดือน ซึ่งพวกเขาสามารถนำเวลาที่ได้กลับมานั้นไปทุ่มเทกับการเติบโตและการพัฒนาธุรกิจได้
“เราคงทำสิ่งที่ทำอยู่ตอนนี้ไม่ได้ถ้าไม่มีบอทบน Workplace”
หนึ่งในบอทเหล่านี้ช่วยให้พนักงานใหม่สามารถกำหนดเวลาการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ต้องการได้ภายในไม่ถึงห้านาที
ซึ่งส่งผลให้ตอนนี้ Wake Up Warriors สามารถเตรียมความพร้อมให้พนักงานได้เร็วขึ้น 10 เท่าโดยใช้ Workplace
