บางครั้งการติดต่อแบบเป็นกันเองก็มีความสำคัญ นั่นเป็นเหตุผลที่องค์กรต่างๆ ใช้วิดีโอแชทคุณภาพระดับ HD เพื่อทำให้การพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานสูงสุด 50 คนบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทำให้การประชุมทางวิดีโอเป็นเรื่องง่าย

ยังไม่ต้องเชื่อคำพูดเราก็ได้ แต่ลองดูองค์กรอย่าง Campbell และ It Gets Better Project ซึ่งมีการใช้วิดีโอแชทเพื่อเชื่อมต่อผู้คน กระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และทำงานให้สำเร็จลุล่วง

“หนึ่งในเครื่องมือที่ผมชอบที่สุดคือข้อความและวิดีโอใน Workplace Chat เมื่อข้อความสื่อสารได้ไม่ดีพอ คุณก็บอกได้ว่า ‘มาใช้วิดีโอคอลดีกว่า!’”