ปรับปรุงเกณฑ์ชี้วัดบน Workplace ของคุณ

สุดยอดเคล็ดลับเพื่อช่วยคุณเพิ่มยอดการนำไปใช้และการมีส่วนร่วม

เพื่อให้ได้รับประโยชน์จาก Workplace ของเรามากที่สุด คุณย่อมต้องการให้เพื่อนร่วมงานทุกคนใช้งานและมีส่วนร่วมใน Workplace การทำให้ทุกคนใช้งาน Workplace อาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่โชคดีที่คุณมีข้อมูลมากมายให้ใช้งานได้ในส่วนข้อมูลเชิงลึกของแผงควบคุมสำหรับผู้ดูแล เพื่อช่วยคุณติดตาม วัดผล และทำความเข้าใจว่า Workplace ของคุณมีสภาพเป็นอย่างไร เราได้จัดทำรายการเคล็ดลับเด่นที่คุณสามารถใช้ปรับปรุงเกณฑ์ชี้วัดหลักได้ขึ้นมา

ผู้คน

ผู้คน

โปรไฟล์ที่เปิดใช้งานแล้ว: จำนวนผู้คนที่ตอบรับคำเชิญให้เข้าร่วม Workplace และเปิดใช้งานโปรไฟล์แล้ว คุณย่อมต้องการให้ตัวเลขนี้อยู่ที่ 80% เป็นอย่างน้อยโดยมีเป้าหมายอยู่ที่ 100% เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จาก Workplace มากที่สุด

เคล็ดลับเด่น:

  • ส่งการเตือนความจำรายสัปดาห์เกี่ยวกับการเปิดใช้งานให้ทุกคนที่ได้รับเชิญแต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานบัญชีโดยส่งผ่านทาง Workplace
  • ส่งข้อความเตือนการเปิดใช้งานที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้รับจากซีอีโอ เมื่อผู้นำองค์กรเข้ามามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการโปรโมท Workplace พนักงานที่เหลือในองค์กรของคุณก็มีแนวโน้มที่จะให้ความร่วมมือ การใช้อีเมลอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด และคุณยังสามารถส่งจดหมายเวียนเพื่อปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับผู้รับแต่ละคนได้ด้วย

ผู้คนที่กำลังใช้งานรายเดือน: จำนวนผู้คนที่ใช้งาน Workplace เป็นประจำในช่วง 28 วันที่ผ่านมา เราจะถือว่าบุคคลหนึ่งใช้งาน Workplace ในวันหนึ่งๆ ไม่ว่าบุคคลนั้นใช้ Workplace บนอุปกรณ์ใดก็ตาม

เคล็ดลับเด่น:

  • จัดการถ่ายทอดสดช่วงถามตอบกับซีอีโอเป็นประจำทุกเดือน การถ่ายทอดสดช่วงถามตอบในทุกๆ เดือนช่วยรับรองได้ว่าเพื่อนร่วมงานของคุณจะเข้ามาใช้งาน Workplace มากขึ้นในแต่ละเดือน ช่วงถามตอบสดนี้มอบโอกาสพิเศษให้พนักงานได้มีส่วนร่วมกับผู้นำขององค์กรผ่านช่องทางการพูดคุยแบบสาธารณะ ทำให้ Workplace เป็นที่เดียวที่พวกเขาสามารถรับชมการถ่ายทอดสดได้ และอย่าลืมโปรโมทกิจกรรมนี้โดยใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารทั้งหมดของคุณ
  • เปลี่ยนพื้นที่สำหรับการประกาศต่างๆ ขององค์กรไว้บน Workplace และใช้ช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น อีเมล เพื่อแจ้งพนักงานให้ทราบเมื่อมีการประกาศใดๆ พร้อมให้ลิงก์สู่ Workplace เพื่อให้พนักงานได้รับทราบรายละเอียดเพิ่มเติม

ผู้คนที่ยังใช้งานต่อ: จำนวนผู้คนที่ใช้งาน Workplace เป็นประจำอย่างน้อย 10 วันในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า 85% ของคนที่ใช้งานต่อยังคงใช้งานต่อไปหลัง 6 เดือน เกณฑ์ชี้วัดนี้จึงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการประเมินสภาพของ Workplace ของคุณหลังเปิดตัว

เคล็ดลับเด่น:

  • ขอการสนับสนุนจากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการย้ายทีมและการสื่อสารในโปรเจ็กต์ทั้งหมดไปยัง Workplace ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีอิทธิพลอย่างน่าทึ่ง เมื่อพวกเขาย้ายการสื่อสารของทีมไปที่ Workplace ผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาก็จะทำตามด้วย แบ่งปันแหล่งการเรียนรู้ให้กับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล เช่น คู่มือสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล และการจัดการโปรเจ็กต์ใน Workplace เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าจะสามารถใช้ Workplace เป็นศูนย์กลางการสื่อสารและทำงานร่วมกับทีมเพื่อให้งานสำเร็จได้มากขึ้นได้อย่างไร
  • ตั้ง Workplace เป็นหน้าหลักของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง การเห็นบทสนทนาและการร่วมงานบน Workplace จะกระตุ้นให้พนักงานหันมาใช้และมีส่วนร่วมมากขึ้น

ผู้คนบน Workplace: ตารางนี้แสดงจำนวนคนที่ได้รับเชิญ คนที่เปิดใช้งาน คนที่ใช้งานในแต่ละเดือน แต่ละสัปดาห์ แต่ละวัน และจำนวนคนที่ใช้งานต่อบน Workplace ใช้เกณฑ์ชี้วัดเหล่านี้วิเคราะห์การใช้งาน Workplace ในภาคส่วนต่างๆ ขององค์กรของคุณ

เคล็ดลับเด่น:

ผู้คนที่กำลังใช้งานบนแอพและแพลตฟอร์มต่างๆ: อุปกรณ์มือถือเปิดโอกาสให้ผู้คนเชื่อมต่อถึงกันได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม เราพบว่าคนที่ใช้แอพมือถือมีแนวโน้มที่จะใช้ Workplace ทุกวันมากกว่าถึง 2 เท่า

เคล็ดลับเด่น:

กิจกรรม

กิจกรรม

ใช้แท็บ "กิจกรรม" เพื่อทำความเข้าใจว่ามีการสร้างเนื้อหาต่างๆ เช่น โพสต์และความคิดเห็น บน Workplace ของคุณมากแค่ไหน การผลิตเนื้อหาคือส่วนสำคัญที่ Workplace สามารถช่วยเพิ่มคุณภาพให้กับการเชื่อมต่อและปรับปรุงการสื่อสารในบริษัทของคุณได้

อย่างไรก็ตาม ไม่มีสูตรตายตัวสำหรับเกณฑ์ชี้วัดเหล่านี้ โพสต์และความคิดเห็นต่อเดือนของคุณจะขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่ใช้ Workplace ในองค์กรของคุณ

เคล็ดลับเด่น:

  • ถ่ายทอดสดในกลุ่มที่ใช้ประกาศข้อมูลข่าวสารของบริษัทของคุณเพื่อยกย่องและให้รางวัลผู้ที่มีส่วนร่วมเป็นอันดับต้นๆ การยกย่องพนักงานที่ทำกิจกรรมบน Workplace ให้คนในบริษัทได้รู้ด้วยเป็นการจูงใจให้เพื่อนร่วมงานของคุณเข้าร่วมการสนทนามากขึ้น
  • ให้พนักงานที่ได้รับการยกย่องของคุณสร้างกลุ่มสำหรับการแสดงความเห็นแบบอิสระ และกลุ่มสำหรับประกาศข้อมูลข่าวสารให้กับทีมและแผนกของพวกเขา และกระตุ้นให้คนในทีมและแผนกโพสต์เป็นประจำ รวมถึงแสดงความคิดเห็นและโต้ตอบกับโพสต์ที่เพื่อนร่วมงานสร้างขึ้นด้วย
  • สร้างกลุ่มสำหรับคนทั้งบริษัทที่พนักงานสามารถแชร์ข่าวสาร เทรนด์ของตลาด ข้อคิดเห็น และคำโฆษณาอื่นๆ เกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณแก่กันและกันได้
  • สร้างกลุ่มเฉพาะที่ทำให้พนักงานรู้สึกว่าตนมีอำนาจและได้รับการส่งเสริมให้แชร์ไอเดียสุดเจ๋งและคำวิจารณ์ที่มีประโยชน์ กลุ่มอย่าง “ความเห็นเกี่ยวกับสินค้า” และ “ไอเดียสำคัญ” สามารถดึงพนักงานเข้ามามีส่วนร่วมและช่วยให้คุณได้รับความเห็นที่มีค่าจากทั่วองค์กรของคุณได้

โพสต์

โพสต์

แท็บโพสต์ช่วยให้คุณเห็นว่าโพสต์แต่ละโพสต์ในกลุ่มมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร ติดตามจำนวนคนที่เห็น อ่าน แสดงความคิดเห็น หรือแสดงความรู้สึกต่อโพสต์นั้น รวมถึงความรู้สึกที่ผู้คนมีต่อโพสต์นั้น ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นข้อมูลสำหรับการสื่อสารในอนาคต

เคล็ดลับเด่น:

  • จัดรูปแบบโพสต์ของคุณ: โดยทั่วไปแล้วข้อความที่มีตัวหนังสือจำนวนมากจะทำให้ผู้คนรู้สึกไม่อยากอ่าน ใช้การจัดรูปแบบโพสต์ของ Workplace เพื่อเพิ่มส่วนหัว รายการย่อย ข้อความตัวหนาและตัวเอียง และแม้แต่อีโมจิและ GIF เพื่อทำให้โพสต์ของคุณอ่านง่ายขึ้นและน่าสนใจขึ้น
  • เพิ่มรูปภาพ: รูปภาพดึงดูดความสนใจของผู้คนได้ ใช้สื่อประเภทนี้บ่อยๆ เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับโพสต์ของคุณ
  • แชร์วิดีโอ: คนส่วนใหญ่รับข้อมูลผ่านวิดีโอได้ดีกว่าผ่านการอ่าน เนื้อหาแบบวิดีโอจึงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและสร้างความน่าสนใจได้อย่างน่าทึ่งสำหรับการสื่อสารภายในของคุณ และเนื้อหาแบบวิดีโอของคุณก็จะเข้าถึงและบริโภคได้ง่ายยิ่งขึ้นไปอีกเมื่อมีคำบรรยายอัตโนมัติ
  • สร้างเอกสาร: มีหลายเรื่องที่อยากพูดใช่ไหม สร้างเอกสารใน Workplace โดยตรงและดึงดูดความสนใจของผู้คนด้วยรูปภาพหน้าปกที่ปรับแต่งเอง การจัดรูปแบบขั้นสูง และรูปภาพและวิดีโอแบบฝัง

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์